Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
1) Umfang der Anwendung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") der Inchealth GmbH (nachfolgend "Verkäufer"), gelten für alle Verträge über die Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend "Kunde") mit dem Verkäufer hinsichtlich der vom Verkäufer in seinem Online-Shop dargestellten Waren abschließt. Der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es wird etwas anderes vereinbart.
1.2 Diese AGB gelten entsprechend für Verträge über die Lieferung von Gutscheinen, soweit nichts anderes vereinbart ist.
1.3 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Ein Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2) Vertragsabschluss
2.1 Die im Online-Shop des Verkäufers enthaltenen Produktbeschreibungen stellen keine verbindlichen Angebote seitens des Verkäufers dar, sondern dienen der Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden.
2.2 Der Kunde kann das Angebot über das im Online-Shop des Verkäufers integrierte Online-Bestellformular abgeben. Dabei gibt der Kunde, nachdem er die ausgewählten Waren in den virtuellen Warenkorb gelegt und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen hat, durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons ein rechtsverbindliches Vertragsangebot in Bezug auf die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,
- durch Übersendung einer schriftlichen Auftragsbestätigung oder einer Auftragsbestätigung in Textform (Fax oder E-Mail) an den Kunden, wobei der Zugang der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- durch Auslieferung der bestellten Ware an den Kunden, wobei der Eingang der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- indem er den Kunden zur Zahlung auffordert, nachdem er die Bestellung aufgegeben hat.
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Die Frist für die Annahme des Angebots beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch den Kunden und endet mit dem Ablauf des fünften Tages nach der Absendung des Angebots. Nimmt der Verkäufer das Angebot des Kunden nicht innerhalb der vorgenannten Frist an, so gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, dass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.
2.4 Wählt der Kunde eine von PAYPAL angebotene Zahlungsart, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister PAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (nachfolgend "PAYPAL" genannt), vorbehaltlich der PAYPAL-Nutzungsbedingungen, abrufbar unter https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full oder - falls der Kunde kein PAYPAL-Konto besitzt - vorbehaltlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Zahlungen ohne PAYPAL-Konto, abrufbar unter https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full. Zahlt der Kunde mit einer von PAYPAL angebotenen und im Online-Bestellprozess auswählbaren Zahlungsmethode, erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits in dem Moment, in dem der Kunde den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt.
2.5 Bei Auswahl der Zahlungsart "AMAZON Payments" erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister AMAZON Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (nachfolgend: "AMAZON"), vorbehaltlich der AMAZON Payments Europe Nutzungsvereinbarung, die unter https://payments.AMAZON.de/help/201751590 eingesehen werden kann. Wählt der Kunde während des Online-Bestellvorgangs als Zahlungsart "AMAZON Payments" aus, erteilt er durch Anklicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons zugleich einen Zahlungsauftrag an AMAZON. In diesem Fall erklärt der Verkäufer die Annahme des Angebots des Kunden bereits in dem Zeitpunkt, in dem der Kunde durch Klicken des den Bestellvorgang abschließenden Buttons den Zahlungsvorgang auslöst.
2.6 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular des Verkäufers wird der Vertragstext vom Verkäufer nach Vertragsschluss gespeichert und dem Kunden nach Absendung seiner Bestellung in Textform (z.B. E-Mail, Fax oder Brief) zugeschickt. Darüber hinaus macht der Verkäufer den Vertragstext nicht zugänglich. Hat der Kunde vor Absendung seiner Bestellung ein Benutzerkonto im Online-Shop des Verkäufers eingerichtet, werden die Bestelldaten auf der Website des Verkäufers archiviert und können vom Kunden über sein passwortgeschütztes Benutzerkonto unter Angabe der entsprechenden Zugangsdaten kostenlos abgerufen werden.
2.7 Vor der verbindlichen Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular des Verkäufers kann der Kunde mögliche Eingabefehler durch sorgfältiges Lesen der auf dem Bildschirm angezeigten Informationen erkennen. Ein wirksames technisches Mittel zur besseren Erkennung von Eingabefehlern kann die Vergrößerungsfunktion des Browsers sein, mit deren Hilfe die Darstellung auf dem Bildschirm vergrößert wird. Der Kunde kann seine Eingaben während des elektronischen Bestellvorgangs mit den üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren, bis er den Button anklickt, der den Bestellvorgang abschließt.
2.8 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme erfolgt in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail-Adresse zutreffend ist, so dass unter dieser Adresse die vom Verkäufer versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, dass alle vom Verkäufer oder von diesem mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
3) Recht auf Widerruf
3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.
3.2 Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.
4) Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Soweit sich aus der Produktbeschreibung des Verkäufers nichts anderes ergibt, handelt es sich bei den angegebenen Preisen um Gesamtpreise, die die gesetzliche Mehrwertsteuer enthalten. Die zusätzlich anfallenden Liefer- und Versandkosten werden in der jeweiligen Produktbeschreibung gesondert ausgewiesen.
4.2 Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Verkäufer nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu gehören z.B. Kosten für die Überweisung von Geld durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder Einfuhrabgaben oder Steuern (z.B. Zölle). Solche Kosten können auch im Zusammenhang mit dem Geldtransfer anfallen, wenn die Lieferung nicht in ein Land außerhalb der Europäischen Union erfolgt, sondern der Kunde die Zahlung aus einem Land außerhalb der Europäischen Union vornimmt.
4.3 Die Zahlungsmöglichkeit(en) werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt.
4.4 Ist Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vertragsschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben einen späteren Fälligkeitstermin vereinbart.
4.5 Wird eine über den Zahlungsdienst "PAYPAL" angebotene Zahlungsart gewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über PAYPAL, wobei sich PAYPAL hierzu auch der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen kann. Bietet der Verkäufer über PAYPAL auch Zahlungsarten an, bei denen er gegenüber dem Kunden in Vorleistung tritt (z.B. Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung), so tritt er seinen Zahlungsanspruch an PAYPAL oder an den von PAYPAL beauftragten und dem Kunden konkret benannten Zahlungsdienstleister ab. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers wird PAYPAL bzw. der von PAYPAL beauftragte Zahlungsdienstleister anhand der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung vornehmen. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses die gewählte Zahlungsart zu verweigern. Wird die gewählte Zahlungsart genehmigt, muss der Kunde den Rechnungsbetrag innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist bzw. in den vereinbarten Zahlungsintervallen begleichen. Er kann in diesem Fall nur an PAYPAL oder den von PAYPAL beauftragten Zahlungsdienstleister mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften, bleibt der Verkäufer jedoch auch im Falle der Forderungsabtretung zuständig.
4.6 Bei Auswahl der Zahlungsart "SOFORT" erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nachfolgend "SOFORT"). Um den Rechnungsbetrag über "SOFORT" bezahlen zu können, muss der Kunde über ein für die Teilnahme an "SOFORT" freigeschaltetes Online-Banking-Konto verfügen, sich während des Zahlungsvorgangs entsprechend identifizieren und die Zahlungsanweisung an "SOFORT" bestätigen. Der Zahlungsvorgang wird dann sofort von "SOFORT" durchgeführt und das Bankkonto des Kunden belastet. Nähere Informationen zur Zahlungsart "SOFORT" stehen dem Kunden im Internet unter https://www.klarna.com/sofort/ zur Verfügung.
4.7 Wird eine über den Zahlungsdienst "mollie" angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande (nachfolgend: "mollie"). Die einzelnen über mollie angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers bekannt gegeben. Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich mollie anderer Zahlungsdienste bedienen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "mollie" sind im Internet unter https://www.mollie.com/de/ abrufbar.
4.8 Wird eine vom Verkäufer angebotene RATEPAY-Zahlungsart gewählt (z.B. RATEPAY-Rechnung, RATEPAY-Vorkasse, RATEPAY-Lastschrift, RATEPAY-Ratenzahlung), erfolgt die Abwicklung der Zahlung über die RATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nachfolgend "RATEPAY"), an die der Verkäufer seine Forderung gegen den Kunden abtritt. Der Kunde wird auf der Website des Verkäufers darüber informiert, welche RATEPAY-Zahlungsarten der Verkäufer im Einzelnen anbietet. Der Kunde kann nur Zahlungen an RATEPAY mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften) bleibt der Verkäufer jedoch zuständig. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Zahlungsbedingungen von RATEPAY, die hier abgerufen werden können: https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/.
4.9 Wird eine über den Zahlungsdienst "VR Payment" angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister VR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Deutschland (nachfolgend: "VR Payment"). Die einzelnen über VR Payment angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers bekannt gegeben. Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich VR-Payment der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "VR-Payment" finden Sie im Internet unter https://www.vr-payment.de/onlinehandel#article-878.
4.10 Wird eine über den Zahlungsdienst "ADYEN" angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister ADYEN N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Niederlande (nachfolgend: "ADYEN"). Die einzelnen über ADYEN angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich ADYEN der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen werden kann. Weitere Informationen zu "ADYEN" finden Sie im Internet unter https://www.ADYEN.help/hc/de.
4.11 Wird eine über den Zahlungsdienst "UNZER" angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister UNZER GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Deutschland (nachfolgend: "UNZER"). Die einzelnen über UNZER angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers bekannt gegeben. Für die Abwicklung von Zahlungen kann sich UNZER der Dienste dritter Zahlungsdienstleister bedienen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu "UNZER" finden Sie im Internet unter https://www.UNZER.com/de/zahlungsmethoden/.
4.12 Wird eine über den Zahlungsdienst "STRIPE" angebotene Zahlungsart ausgewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister STRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend "STRIPE"). Die einzelnen über STRIPE angebotenen Zahlungsarten werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers mitgeteilt. STRIPE kann sich für die Abwicklung von Zahlungen anderer Zahlungsdienste bedienen, für die besondere Zahlungsbedingungen gelten können, auf die der Kunde gesondert hingewiesen wird. Weitere Informationen zu STRIPE finden Sie im Internet unter https://STRIPE.com/de.
4.13 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über BillSAFE ist der Kaufpreis nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an PAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg (nachfolgend "PAYPAL") als Betreiber des Zahlungsdienstes BillSAFE zu zahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch PAYPAL voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung die Nutzung der Zahlungsart Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Zahlungsabwicklung in Zusammenarbeit mit PAYPAL, an die der Anbieter seinen Zahlungsanspruch abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an PAYPAL mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über BillSAFE gewählt wird, bleibt der Anbieter für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von BillSAFE, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs abrufen kann und bestätigen muss. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.14 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über PAYONE wird der Kaufpreis nach Lieferung der Ware und Rechnungsstellung fällig. Der Kaufpreis ist in diesem Fall innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, zu zahlen. Der Kauf auf Rechnung ist nur für Kunden möglich, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch PAYONE GmbH voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung der Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der PAYONE GmbH, an die der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die PAYONE GmbH mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über PAYONE gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der PAYONE GmbH (https://www.payone.com/DE-de/agb). Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung erst ab und bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und diese Zahlungsart bei Unter- oder Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.15 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über MASTERPAYMENT wird der Kaufpreis nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig. Der Kaufpreis ist in diesem Fall sofort nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG") zu zahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom ("MASTERPAYMENT") voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung die Nutzung der Zahlungsart Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der net-m privatbank 1891 AG, an die der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur mit schuldbefreiender Wirkung an die net-m privatbank 1891 AG zahlen. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über MASTERPAYMENT gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Eine weitere Voraussetzung für die Nutzung der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über MASTERPAYMENT ist, dass der Kunde das 18. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.16 Bei Auswahl der Zahlungsart Rechnungskauf über PAYMORROW ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die InterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburg zu zahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch PAYMORROW GmbH voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung die Nutzung der Zahlungsart Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der PAYMORROW GmbH, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur mit schuldbefreiender Wirkung an PAYMORROW GmbH zahlen. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über PAYMORROW gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PAYMORROW, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs abrufen kann und bestätigen muss. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.17 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über RAKUTEN Checkout wird der Kaufpreis nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 10 (zehn) Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug an die RAKUTEN Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg (www.RAKUTEN.de/checkout) zu zahlen, an die der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an RAKUTEN Deutschland GmbH mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch RAKUTEN Deutschland GmbH voraus. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über RAKUTEN Checkout gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Im Übrigen gelten insoweit die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der RAKUTEN Deutschland GmbH, die der Kunde im Rahmen des Bestellvorgangs einsehen kann. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreiten des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.18 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über Santander ist der Kaufpreis nach Lieferung und Rechnungsstellung fällig. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 30 (dreißig) Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an die Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach zu zahlen. Ein Rechnungskauf ist nur für Kunden möglich, die als Verbraucher handeln und das 18. Lebensjahr vollendet haben. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die Santander Consumer Bank AG voraus. Sollte die Nutzung des Kaufs auf Rechnung aufgrund mangelnder Bonität oder aus anderen Gründen nicht möglich sein, wird dem Kunden eine alternative Zahlungsmöglichkeit angeboten. Es steht dem Kunden frei, den Vertrag über die angebotene alternative Zahlungsart abzuschließen oder den Bestellvorgang abzubrechen. Wird dem Kunden nach Prüfung der Bonität die Zahlungsart Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der Santander Consumer Bank AG, an die der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur an die Santander Consumer Bank AG Santander mit schuldbefreiender Wirkung zahlen. Kommt der Kunde seiner Zahlungsverpflichtung nicht oder nicht vollständig innerhalb der Zahlungsfrist nach, gerät er ohne weitere Mahnung in Verzug. In diesem Fall ist der Kunde verpflichtet, den durch den Verzug entstandenen Schaden zu ersetzen. Der Verzugsschaden kann insbesondere Kosten für Mahnungen und Kosten der zweckentsprechenden Rechtsverfolgung (z.B. Anwaltskosten) umfassen. Die Santander Consumer Bank AG behält sich vor, für jede Mahnung eine Gebühr von 1,20 Euro zu erheben. Der Kunde ist berechtigt, nachzuweisen, dass ein Schaden nicht oder nicht in dieser Höhe entstanden ist. Die Ansprüche gegen den Kunden aus dem Rechnungskauf können jederzeit an Dritte, insbesondere an Inkassobüros zum Zwecke der Einziehung rückständiger Beträge abgetreten werden.
Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über Santander gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.19 Bei Auswahl der Zahlungsart Kauf auf Rechnung über SECUPAY wird der Kaufpreis nach Lieferung und Rechnungsstellung der Ware fällig. In diesem Fall ist der Kaufpreis innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen nach Erhalt der Rechnung ohne Abzug an SECUPAY S.A., 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxemburg (www.SECUPAY.ag) zu zahlen. Die Zahlungsart Kauf auf Rechnung setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch SECUPAY S.A. voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung der Kauf auf Rechnung gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit SECUPAY S.A., an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann in diesem Fall nur mit schuldbefreiender Wirkung an SECUPAY S.A. zahlen. Auch wenn die Zahlungsart Kauf auf Rechnung über SECUPAY gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig. Der Verkäufer behält sich vor, die Zahlungsart Kauf auf Rechnung nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreiten des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.20 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation, zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Deckung des Kontos oder wegen Angabe falscher Bankdaten nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
4.21 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift ist der Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation, zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift mangels ausreichender Deckung des Kontos oder wegen Angabe falscher Bankdaten nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und diese Zahlungsart bei negativem Ergebnis der Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.22 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung durch die PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt am Main, die der Verkäufer ermächtigt, die Forderungen in seinem Namen einzuziehen. PAYONE GmbH zieht den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Pre-Notification, vom Bankkonto des Kunden ein. Pre-Notification ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift mangels Deckung des Kontos oder wegen Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Auch wenn die Zahlungsart Lastschrift über die PAYONE GmbH gewählt wird, bleibt der Lieferant für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
4.23 Bei Auswahl der Zahlungsarten "Lastschrift über ipayment" oder "Kreditkarte über ipayment" erfolgt die Zahlungsabwicklung über das Zahlungssystem ipayment der 1&1 Internet AG, die den Zahlungsauftrag des Kunden an den jeweiligen Zahlungsanbieter weiterleitet. Für die Zahlungsabwicklung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters, die der Kunde im Rahmen des elektronischen Bezahlvorgangs zur Kenntnis nehmen kann und akzeptieren muss. Die Zahlungsarten "Lastschrift über ipayment" oder "Kreditkarte über ipayment" stehen unter dem Vorbehalt, dass der jeweilige Zahlungsanbieter die Zahlungsanforderung des Kunden akzeptiert.
4.24 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsart Lastschrift setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom ("MASTERPAYMENT") voraus. Wird dem Kunden nach erfolgter Bonitätsprüfung der Lastschrifteinzug gestattet (Lastschrift), erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 München ("net-m privatbank 1891 AG"), an die der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. In diesem Fall ist die net-m privatbank 1891 AG widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Falle der Abtretung kann die Zahlung nur an die net-m privatbank 1891 AG mit schuldbefreiender Wirkung erfolgen. Der Bankeinzug erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt. Auch wenn die Zahlungsart Lastschrift über MASTERPAYMENT gewählt wird, bleibt der Verkäufer für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
4.25 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring (nachfolgend "Novalnet"). In diesem Fall erfolgt die Zahlung per Lastschrift vom Bankkonto des Kunden, sofern der Kunde dem Verkäufer zuvor ein SEPA-Mandat erteilt hat. Die Abbuchung des Kaufpreises vom Bankkonto des Kunden erfolgt einen Bankarbeitstag nach Abschluss der Bestellung durch Novalnet unter der Gläubiger-ID: DE53ZZ00000004253. Die Frist für die Vorabankündigung (Pre-Notification) ist auf einen Tag verkürzt. Wird die Lastschrift mangels Deckung des Kontos oder wegen Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
4.26 Bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den technischen Dienstleister PAYMILL GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 München, in Zusammenarbeit mit Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg oder Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. Der Rechnungsbetrag ist nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation, zur Zahlung fällig. Der Einzug der Lastschrift erfolgt, wenn die bestellte Ware das Lager des Verkäufers verlässt, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Vorabinformation. Vorabinformation ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) des Verkäufers an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Handelt der Kunde als Verbraucher, verkürzt sich die Frist für die Vorabinformation bei Erstlastschriften auf fünf Tage und bei Folgelastschriften auf 2 Tage. Handelt der Kunde als Unternehmer, verkürzt sich die Frist für die Vorabinformation sowohl bei Erst- als auch bei Folgelastschriften auf einen Tag. Die Frist für die Vorabinformation beginnt am Folgetag und endet bei Verbrauchern bei Erstlastschriften am fünften Tag, bei Folgelastschriften am zweiten Tag und bei Unternehmern am Tag nach der Vorabinformation. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Samstag, einen Sonntag oder einen am Sitz des Kunden staatlich anerkannten Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag. Wird die Lastschrift mangels Deckung des Kontos oder wegen Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so trägt der Kunde die dem jeweiligen Kreditinstitut durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren, wenn er diese zu vertreten hat.
4.27 Bei Auswahl der Zahlungsart "Lastschrift über RATEPAY" wird die Zahlung von der RATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (nachfolgend "RATEPAY") abgewickelt. Der Kunde erteilt RATEPAY ein SEPA-Lastschriftmandat und weist seine Bank an, fällige Lastschriften einzulösen. Der Kunde hat dafür Sorge zu tragen, dass sein Girokonto ausreichend gedeckt ist. Weist das Girokonto nicht die erforderliche Deckung auf, ist das kontoführende Kreditinstitut nicht verpflichtet, die Lastschrift einzulösen. RATEPAY behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Wird dem Kunden die Zahlung per Lastschrift gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung durch RATEPAY, an die der Verkäufer seine Zahlungsforderung abtritt. Der Kunde kann nur mit schuldbefreiender Wirkung an RATEPAY zahlen. Der Verkäufer bleibt jedoch für allgemeine Kundenanfragen (z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften) zuständig. Im Übrigen gelten die Allgemeinen Zahlungsbedingungen von RATEPAY, die hier abgerufen werden können: https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/#RATEPAY-lastschrift
4.28 Bei Auswahl der Zahlungsart Bankeinzug ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Zahlungsart Bankeinzug setzt eine erfolgreiche Bonitätsprüfung durch die SECUPAY AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.SECUPAY.ag). Wird dem Kunden nach der Bonitätsprüfung der Bankeinzug gestattet, erfolgt die Abwicklung der Zahlung in Zusammenarbeit mit der SECUPAY AG, an die der Anbieter seinen Zahlungsanspruch abtritt. In diesem Fall ist die SECUPAY AG widerruflich ermächtigt, den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Konto des Kunden einzuziehen. Im Falle der Abtretung kann die Zahlung nur an die SECUPAY AG mit schuldbefreiender Wirkung erfolgen. Die Abbuchung erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung des Kunden im Online-Shop. Auch wenn die Zahlungsart Lastschrift über SECUPAY AG gewählt wird, bleibt der Anbieter für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
4.29 Bei Auswahl der Zahlungsart Lastschrift über STRIPE erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister STRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (im Folgenden: "STRIPE"). In diesem Fall zieht STRIPE den Rechnungsbetrag vom Bankkonto des Kunden nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats ein, jedoch nicht vor Ablauf der Pre-Notification-Frist im Namen des Verkäufers. Pre-Notification ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift mangels Deckung des Kontos oder wegen Angabe falscher Bankdaten nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat. Der Verkäufer behält sich vor, bei Auswahl der Zahlungsart SEPA-Lastschrift eine Bonitätsprüfung vorzunehmen und diese Zahlungsart bei negativem Ergebnis der Bonitätsprüfung abzulehnen.
4.30 Wird die Zahlungsart Lastschrift über UNZER gewählt, erfolgt die Abwicklung der Zahlung über den Zahlungsdienstleister UNZER GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 Heidelberg (nachfolgend "UNZER") abgewickelt, an den der Verkäufer seinen Zahlungsanspruch abtritt. Vor Annahme der Abtretungserklärung des Verkäufers wird UNZER anhand der übermittelten Kundendaten eine Bonitätsprüfung vornehmen. Der Verkäufer behält sich vor, dem Kunden im Falle eines negativen Prüfungsergebnisses die Zahlungsart Lastschrift über UNZER zu verweigern. Wird die Zahlungsart Lastschrift über UNZER von UNZER zugelassen, zieht UNZER den Rechnungsbetrag nach Erteilung eines SEPA-Lastschriftmandats, jedoch nicht vor Ablauf der Frist für die Pre-Notification, vom Bankkonto des Kunden ein. Pre-Notification ist jede Mitteilung (z.B. Rechnung, Police, Vertrag) an den Kunden, in der eine Abbuchung per SEPA-Lastschrift angekündigt wird. Wird die Lastschrift mangels Deckung des Kontos oder wegen Angabe einer falschen Bankverbindung nicht eingelöst oder widerspricht der Kunde der Lastschrift, obwohl er dazu nicht berechtigt ist, so hat der Kunde die durch die Rückbuchung entstehenden Gebühren des jeweiligen Kreditinstituts zu tragen, wenn er dies zu vertreten hat.
Die Zahlungsart Lastschriftverfahren über UNZER ist ausgeschlossen,
- wenn der Bestellwert unter den Betrag von 10,00 Euro fällt,
- wenn die vom Kunden angegebene Lieferadresse nicht mit der Rechnungsadresse übereinstimmt, insbesondere wenn als Lieferadresse eine Packstation oder ein Postfach angegeben ist, oder
- wenn der Kunde das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet hat.
Der Verkäufer behält sich zudem vor, die Zahlungsart Lastschrift über UNZER nur bis zu einem bestimmten Bestellvolumen anzubieten und bei Überschreitung des angegebenen Bestellvolumens diese Zahlungsart abzulehnen. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden über eine entsprechende Zahlungsbeschränkung in seinen Zahlungsinformationen im Online-Shop informieren.
4.31 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt in Zusammenarbeit mit der PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Deutschland, die der Verkäufer mit dem Forderungseinzug in seinem Namen beauftragt. PAYONE GmbH zieht den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung des Kunden im Online-Shop. Für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften, bleibt der Verkäufer zuständig, auch wenn die Zahlungsart Kreditkarte über PAYONE GmbH gewählt wird.
4.32 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt in Zusammenarbeit mit der SECUPAY AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.SECUPAY.ag) abgewickelt, an die der Anbieter seine Zahlungsforderung abtritt. Die SECUPAY AG zieht den Rechnungsbetrag von dem angegebenen Kreditkartenkonto des Kunden ein. Im Falle der Abtretung kann die Zahlung nur an die SECUPAY AG mit schuldbefreiender Wirkung erfolgen. Die Belastung der Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach Absenden der Bestellung des Kunden im Online-Shop. Auch wenn die Zahlungsart Kreditkartenzahlung über SECUPAY AG gewählt wird, bleibt der Anbieter für allgemeine Kundenanfragen, z.B. zur Ware, Lieferzeit, Versand, Retouren, Reklamationen, Widerrufserklärungen und Lieferungen oder Gutschriften zuständig.
4.33 Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte über STRIPE ist der Rechnungsbetrag sofort nach Vertragsschluss fällig. Die Abwicklung der Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister STRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irland (nachfolgend: "STRIPE"). STRIPE behält sich das Recht vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen und im Falle einer negativen Bonitätsprüfung diese Zahlungsart abzulehnen.
4.34 Wenn eine über den Zahlungsdienst "Klarna" angebotene Zahlungsmethode gewählt wird, wird die Zahlung über die Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden (im Folgenden: "Klarna") abgewickelt.
5a) Liefer- und Versandbedingungen
5.1 Bietet der Verkäufer den Versand der Ware an, so erfolgt die Lieferung innerhalb des vom Verkäufer angegebenen Liefergebiets an die vom Kunden angegebene Lieferadresse, sofern nichts anderes vereinbart ist. Maßgeblich für die Abwicklung der Transaktion ist die in der Bestellabwicklung des Verkäufers angegebene Lieferadresse. Abweichend davon ist bei Auswahl der Zahlungsart PAYPAL die vom Kunden bei PAYPAL hinterlegte Lieferanschrift zum Zeitpunkt der Zahlung maßgeblich.
5.2 Scheitert die Zustellung der Ware aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, so trägt der Kunde die dem Verkäufer hierdurch entstehenden angemessenen Kosten. Dies gilt nicht im Hinblick auf die Kosten der Rücksendung, wenn der Kunde sein Widerrufsrecht wirksam ausübt. Im Falle einer wirksamen Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden gilt für die Rücksendekosten die in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers getroffene Regelung.
5.3 Handelt der Kunde als Unternehmer, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat. Handelt der Kunde als Verbraucher, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware grundsätzlich erst mit der Übergabe der Ware an den Kunden oder eine empfangsberechtigte Person über. Abweichend hiervon geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware auch bei Verbrauchern auf den Kunden über, sobald der Verkäufer die Ware dem Spediteur, dem Frachtführer oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt ausgeliefert hat, wenn der Kunde den Spediteur, den Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person oder Anstalt mit der Ausführung der Versendung beauftragt und der Verkäufer dem Kunden diese Person oder Anstalt nicht zuvor benannt hat.
5.4 Der Verkäufer behält sich das Recht vor, im Falle nicht richtiger oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung vom Vertrag zurückzutreten. Dies gilt nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht vom Verkäufer zu vertreten ist und der Verkäufer mit der gebotenen Sorgfalt ein konkretes Deckungsgeschäft mit dem Zulieferer abgeschlossen hat. Der Verkäufer wird alle zumutbaren Anstrengungen unternehmen, die Ware zu beschaffen. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder nur teilweisen Verfügbarkeit der Ware wird der Kunde unverzüglich informiert und die Gegenleistung unverzüglich zurückerstattet.
5.5 Eine Selbstabholung ist aus logistischen Gründen nicht möglich.
5.6 Gutscheine werden dem Kunden wie folgt zur Verfügung gestellt:
- per Download
- per E-Mail
- mit der Post
5b) Zollabgaben
Wenn Sie Produkte zur Lieferung außerhalb der EU bestellen, können Einfuhrzölle und Steuern anfallen, die erhoben werden, sobald das Paket den angegebenen Bestimmungsort erreicht. Alle zusätzlichen Gebühren für die Zollabfertigung müssen von Ihnen getragen werden; wir haben keine Kontrolle über diese Gebühren. Die Zollbestimmungen sind von Land zu Land sehr unterschiedlich, daher sollten Sie sich für weitere Informationen an Ihre örtliche Zollbehörde wenden. Bitte beachten Sie außerdem, dass Sie bei einer Bestellung als Importeur gelten und alle Gesetze und Vorschriften des Landes, in dem Sie die Produkte erhalten, einhalten müssen. Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig, und wir möchten unsere internationalen Kunden darauf hinweisen, dass grenzüberschreitende Sendungen von den Zollbehörden geöffnet und kontrolliert werden können.
6) Eigentumsvorbehalt
Leistet der Verkäufer Vorauszahlung, so behält er sich das Eigentum an der gelieferten Ware bis zur vollständigen Zahlung des geschuldeten Kaufpreises vor.
7) Haftung für Mängel (Gewährleistung)
7.1 Soweit in den nachfolgenden Bestimmungen nichts anderes geregelt ist, gelten die Bestimmungen der gesetzlichen Mängelhaftung. Dies gilt nicht für Verträge über die Lieferung von Waren:
7.2 Wenn der Kunde als Unternehmer handelt,
- der Verkäufer hat die Wahl der Art der Nacherfüllung;
- bei neuen Waren beträgt die Verjährungsfrist für Mängel ein Jahr ab Ablieferung der Ware;
- Bei gebrauchten Waren sind die Rechte und Ansprüche wegen Mängeln ausgeschlossen;
- beginnt die Verjährungsfrist nicht neu zu laufen, wenn im Rahmen der Mängelhaftung eine Ersatzlieferung erfolgt.
7.3 Die vorgenannten Haftungsbeschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für
- auf Schadens- und Aufwendungsersatzansprüche des Kunden,
- für den Fall, dass der Verkäufer den Mangel arglistig verschwiegen hat,
- für Sachen, die entsprechend ihrer üblichen Verwendungsweise für ein Bauwerk verwendet worden sind und dessen Mangelhaftigkeit verursacht haben,
- für eine eventuell bestehende Verpflichtung des Verkäufers zur Bereitstellung von Updates für digitale Produkte bei Verträgen über die Lieferung von Waren mit digitalen Elementen.
7.4 Für Unternehmer bleiben darüber hinaus die gesetzlichen Verjährungsfristen für eventuell bestehende gesetzliche Rückgriffsansprüche unberührt.
7.5 Handelt der Kunde als Verbraucher, so wird er gebeten, gelieferte Ware mit offensichtlichen Transportschäden beim Zusteller zu reklamieren und den Verkäufer hiervon zu unterrichten. Unterlässt der Kunde dies, hat dies keine Auswirkungen auf seine gesetzlichen oder vertraglichen Mängelansprüche.
8) Einlösung von Aktionsgutscheinen
8.1 Gutscheine, die vom Verkäufer im Rahmen von Aktionen mit einer bestimmten Gültigkeitsdauer kostenlos ausgegeben werden und die vom Kunden nicht erworben werden können (im Folgenden "Aktionsgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers und nur während des angegebenen Zeitraums eingelöst werden.
8.2 Einzelne Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen werden, wenn sich aus dem Inhalt des Aktionsgutscheins eine entsprechende Einschränkung ergibt.
8.3 Aktionsgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
8.4 Pro Bestellung kann nur ein Aktionsgutschein eingelöst werden.
8.5 Der Wert der Ware muss mindestens dem Betrag des Gutscheins entsprechen. Ein eventuelles Restguthaben wird vom Verkäufer nicht zurückerstattet.
8.6 Wenn der Wert des Gutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung zu bezahlen, kann eine der anderen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden, um die Differenz zu begleichen.
8.7 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird weder in bar ausgezahlt noch verzinst.
8.8 Der Aktionsgutschein wird nicht zurückerstattet, wenn der Kunde die mit dem Aktionsgutschein ganz oder teilweise bezahlte Ware im Rahmen seines gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgibt.
8.9 Der Aktionsgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann die Zahlung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber vornehmen, der den Aktionsgutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder mangelnden Vertretungsmacht des jeweiligen Inhabers hat.
9) Einlösung von Geschenkgutscheinen
9.1 Geschenkgutscheine, die über den Online-Shop des Verkäufers erworben werden können (im Folgenden "Geschenkgutscheine"), können nur im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden, sofern auf dem Geschenkgutschein nichts anderes angegeben ist.
9.2 Geschenkgutscheine und Restguthaben von Geschenkgutscheinen sind bis zum Ende des dritten Jahres nach dem Jahr des Erwerbs des Geschenkgutscheins einlösbar. Restguthaben werden dem Kunden bis zum Verfallsdatum gutgeschrieben.
9.3 Geschenkgutscheine können nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung ist nicht möglich.
9.4 Pro Bestellung kann nur ein Geschenkgutschein eingelöst werden.
9.5 Geschenkgutscheine können nur zum Kauf von Waren verwendet werden und können nicht zum Kauf weiterer Geschenkgutscheine verwendet werden.
9.6 Wenn der Wert des Geschenkgutscheins nicht ausreicht, um die Bestellung zu bezahlen, kann eine der anderen vom Verkäufer angebotenen Zahlungsarten gewählt werden, um die Differenz zu begleichen.
9.7 Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird nicht in bar ausgezahlt oder verzinst.
9.8 Der Geschenkgutschein ist übertragbar. Der Verkäufer kann die Zahlung mit befreiender Wirkung an den jeweiligen Inhaber vornehmen, der den Gutschein im Online-Shop des Verkäufers einlöst. Dies gilt nicht, wenn der Verkäufer Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis von der Nichtberechtigung, Geschäftsunfähigkeit oder mangelnden Vertretungsmacht des jeweiligen Inhabers hat.
10) Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Schweizerischen Eidgenossenschaft unter Ausschluss der Gesetze über den internationalen Kauf beweglicher Waren. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.
11) Alternative Streitbeilegung
11.1 Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung im Internet unter folgendem Link zur Verfügung: https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Diese Plattform dient als Anlaufstelle für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen ergeben, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.
11.2 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
12) Informationen über die Authentizität von Kundenrezensionen
Die Bewertungen werden vor ihrer Veröffentlichung nicht auf ihre Echtheit überprüft. Sie können daher auch von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte nicht tatsächlich gekauft/verwendet haben. Die Bewertungen geben ausschließlich die Ansichten und Meinungen des Autors wieder, nicht die von IncHealth. IncHealth prüft oder unterstützt keine Behauptungen, die in diesen Bewertungen gemacht werden.
13) Medizinischer Haftungsausschluss
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