顧客情報を含む一般条件

1）適用範囲

1.1 Inchealth GmbH（以下「販売者」という）の本一般取引条件（以下「GTC」という）は、販売者がオンラインショップで提示する商品に関して、消費者または起業家（以下「顧客」という）が販売者と締結するすべての商品引渡契約に適用されるものとする。お客様独自の条件を含めることは、別途合意がない限り、ここに異議があるものとします。

1.2 本規約は、別段の合意がない限り、バウチャーの配送に関する契約に適宜適用されるものとします。

1.3 本GTCでいう消費者とは、主に営利目的でも自営業でもない目的で法的取引を行う自然人のことを指します。

1.4 本規約でいう起業家とは、法的取引を締結する際に、商業的または自営業的な職業活動を行う自然人または法人、あるいは法的能力を有するパートナーシップのことを指します。

2）契約の締結

2.1 売り手のオンラインショップに含まれる製品説明は、売り手側の拘束力のある申し出を構成するものではなく、顧客による拘束力のある申し出の提出のために役立つものである。

2.2 顧客は、売り手のオンラインショップに統合されたオンライン注文フォームを 通じて、オファーを提出することができる。その際、選択した商品を仮想のショッピングバスケットに入れ、電子的な注文手続きを行った後、顧客は、注文手続きを完了するボタンをクリックすることにより、ショッピングバスケットに含まれる商品に関して法的拘束力のある契約上の申し出を提出する。

2.3 売り手は、5日以内にお客様の申し出に応じることができます。
- 顧客に書面による注文確認書またはテキスト形式（ファックスまたは電子メール）の注文確認書を送付し、顧客による注文確認書の受領が決定的になる場合、または
- 注文された商品を顧客に配送すること。この場合、顧客が商品を受領したことが決定的となる。
- お客様が注文した後に、お客様に代金を請求すること。
前述の選択肢が複数存在する場合、契約は前述の選択肢のいずれかが最初に発生した時点で成立するものとします。申込みの承諾期間は、お客様が申込みを発信した翌日から、申込み発信後5日目の経過をもって終了します。売り手が前述の期間内にお客様の申し出を受諾しない場合、これは申し出の拒絶とみなされ、その結果、お客様はもはやその意思表示に拘束されないものとします。

2.4 お客様がPAYPALの提供する支払方法を選択した場合、支払いは、https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full で入手可能なPAYPAL利用規約に従って、または-お客様がPAYPALアカウントをお持ちでない場合は- https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full にあるPAYPALアカウントを持たない支払いに関する利用規約に従って、支払サービスプロバイダーのPAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg) によって処理されるものとします。顧客がオンライン注文の過程で選択できるペイパルが提供する支払方法によって支払う場合、顧客が注文手続きを完了するボタンをクリックした時点で、販売者はすでに顧客の申し出を受諾することを宣言するものとします。

2.5 支払い方法として「AMAZON Payments」を選択した場合、支払いは、https://payments.AMAZON.de/help/201751590 で閲覧できる AMAZON Payments Europe ユーザー規約に従い、支払いサービスプロバイダーの AMAZON Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg（以下「AMAZON」）経由で処理されます。顧客がオンライン注文の過程で支払い方法として「AMAZON Payments」を選択した場合、注文手続きを終了するボタンをクリックすることにより、AMAZONに対して支払い命令を発行することにもなります。この場合、販売者は、お客様が注文手続きを完了するボタンをクリックして支払い手続きを開始した時点で、すでにお客様の申し出を受諾することを宣言しています。

2.6 売り手のオンライン注文フォームを通じてオファーがなされた場合、契約 のテキストは、契約締結後に売り手によって保存され、顧客が注文を送信した 後、テキスト形式（Eメール、ファックス、手紙など）で顧客に送信される。売主は、これ以降、契約書の本文にアクセスできるようにしないものとします。顧客が注文を送信する前に売主のオンラインショップでユーザーアカウントを設定した場合、注文データは売主のウェブサイトに保存され、顧客は関連するログインデータを提供することにより、パスワードで保護されたユーザーアカウントを介して無料でアクセスすることができる。

2.7 顧客は、販売者のオンライン注文書による注文を確定する前に、画面に表示 される情報を注意深く読み、入力ミスの可能性を確認することができる。入力エラーをより良く認識するための効果的な技術的手段は、ブラウザの拡大機能であり、これにより画面上の表示が拡大される。お客様は、電子的な注文プロセスにおいて、注文プロセスを終了するボタンをクリックするま で、通常のキーボードとマウスの機能を使用して入力内容を修正することができる。

2.8 注文処理および連絡は、通常、電子メールおよび自動注文処理により行われます。顧客は、販売者から送信された電子メールがこのアドレスで受信できるように、注文処理のために顧客が提供した電子メールアドレスが正しいことを確認する必要があります。特に、SPAMフィルターを使用する場合、顧客は販売者または販売者が注文処理のために委託した第三者が送信したすべての電子メールが配信されるようにしなければなりません。

3）退会権

3.1 消費者は、一般に、取り消しの権利を有します。

3.2 撤回の権利に関する詳細な情報は、撤回に関する販売者の説明書に記載されています。

4) 価格と支払い条件

4.1 売り手の製品説明に別段の記載がない限り、提示された価格は、法定付加価値税を含む合計価格である。追加の配送料および送料は、それぞれの商品説明に別途記載されます。

4.2 EU域外への配送の場合、個々のケースにおいて、売主が責任を負わず、顧客が負担すべき追加費用が発生する場合があります。これには、例えば、信用機関による送金のための費用（例：送金手数料、為替手数料）、輸入関税または税金（例：関税）などが含まれます。このような費用は、配送先が欧州連合外の国でなくとも、お客様が欧州連合外の国から支払いを行う場合にも、資金の移動に関連して発生する可能性があります。

4.3 支払オプションは、販売者のオンラインショップで顧客に通知される。

4.4 銀行振込による前払いが合意された場合、支払期限を遅らせることに合意していない限り、契約締結後直ちに支払期限が到来するものとします。

4.5 決済サービス「PAYPAL」を通じて提供される支払方法を選択した場合、支払いは PAYPAL を通じて処理されるものとし、PAYPAL はこの目的のために第三者支払サービスプロバイダのサービスを利用することもできるものとしま す。売り手は、ペイパルを通じて、顧客に前払いをする支払い方法（例：アカウントでの購入または分割払い）も提供する場合、その支払い請求をペイパルまたはペイパルが委託し、顧客に特に指定した支払いサービスプロバイダーに割り当てるものとします。販売者の譲渡宣言を受理する前に、ペイパルまたはペイパルが委託する支払サービス提供者は、送信された顧客データを使用して信用調査を行うものとします。売り手は、チェックの結果が否定的な場合、顧客が選択した支払方法を拒否する権利を留保します。選択した支払方法が承認された場合、顧客は合意した支払期間内または合意した支払間隔で請求金額を支払う必要があります。この場合、顧客は、PAYPALまたはPAYPALが委託する決済サービスプロバイダーに対してのみ、債務免除の効果をもって支払いを行うことができます。ただし、売主は、商品、納期、発送、返品、苦情、取消宣言、納品または信用状などに関する一般的な顧客からの問い合わせについては、債権譲渡の場合であっても、引き続き責任を負うものとします。

4.6 支払い方法として「SOFORT」を選択した場合、支払いは決済サービスプロバイダーのSOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich（以下「SOFORT」）を通じて処理されます。SOFORT」を通じて請求金額を支払うためには、お客様は「SOFORT」への参加を有効化されたオンラインバンキング口座をお持ちであること、支払い手続き中にその旨をお伝えいただき、「SOFORT」に対する支払い指示をご確認いただく必要があります。その後、「SOFORT」によって決済処理が直ちに実行され、お客様の銀行口座から引き落とされます。SOFORT」の支払方法に関するより詳細な情報は、インターネット（https://www.klarna.com/sofort/）でお客さまに提供されます。

4.7 決済サービス「mollie」を通じて提供される支払方法を選択した場合、支払いは、決済サービスプロバイダーのMollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, The Netherlands（以下「mollie」）を通じて行われるものとします。mollieを通じて提供される個々の支払方法は、販売者のオンラインショップにおいてお客様に通知されます。mollieは、決済のため、他の決済サービスを利用することがあり、その場合、特別な決済条件が適用されることがありますが、お客様には別途その旨をお知らせします。mollie」の詳細については、インターネット上のhttps://www.mollie.com/de/。

4.8 販売者が提供するRATEPAY支払方法（例：RATEPAY請求書、RATEPAY前払い、RATEPAY口座振替、RATEPAY分割払い）を選択した場合、支払いはRATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin（以下「RATEPAY」）経由で処理し、販売者は顧客に対する請求をこれに割り当てるものとします。お客様は、販売者が提供するRATEPAYの支払方法の詳細を販売者のウェブサイト上で知ることができます。お客様は、「レイテペイ」に対して債務免除の効果を有する支払い方法のみを行うことができます。ただし、販売者は、一般的な顧客からの問い合わせ（商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなど）については責任を負うものとします。その他の点については、「レイテペイ」の一般支払条件が適用されます。この一般支払条件は、こちらからアクセスできます：https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/。

4.9 「VR Payment」決済サービスを通じて提供される支払方法を選択した場合、支払いは、決済サービスプロバイダーのVR Payment GmbH, Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Germany（以下「VR Payment」）を通じて処理されるものとします。VR Paymentが提供する個々の支払方法は、販売者のオンラインショップにおいてお客様に通知されます。VR Paymentは、決済処理に第三者の決済サービス事業者のサービスを利用することがありますが、この場合、特別な決済条件が適用されることがあり、お客様には別途その旨を通知することがあります。VR Payment」の詳細については、インターネット上（https://www.vr-payment.de/onlinehandel#article-878）でご確認いただけます。

4.10 支払サービス「ADYEN」を通じて提供される支払方法を選択した場合、支払は支払サービスプロバイダーADYEN N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, the Netherlands（以下「ADYEN」）を通じて処理されるものとします。ADYENを通じて提供される個々の支払方法は、販売者のオンラインショップにおいてお客様に通知されます。ADYENは、決済処理に第三者の決済サービス会社のサービスを利用することがありますが、この場合、特別な決済条件が適用されることがあり、お客様には別途お知らせします。ADYEN」に関する詳細な情報は、インターネット上のhttps://www.ADYEN.help/hc/de。

4.11 支払サービス「UNZER」を介して提供される支払方法を選択した場合、支払は支払サービスプロバイダーであるUNZER GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany（以下「UNZER」）を介して処理されます。UNZERを介して提供される個々の支払方法は、販売者のオンラインショップでお客様に通知されます。支払処理のために、UNZERは第三者の支払サービスプロバイダのサービスを使用することがあり、その場合、特別な支払条件が適用されることがあります。UNZER」についての詳細は、インターネット上のhttps://www.UNZER.com/de/zahlungsmethoden/。

4.12 支払サービス「STRIPE」を通じて提供される支払方法を選択した場合、支払は、支払サービス会社であるSTRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland（以下「STRIPE」）経由で処理されます。STRIPEを通じて提供される個々の支払方法は、販売者のオンラインショップにおいてお客様に通知されます。STRIPEは、決済処理に他の決済サービスを利用することがあり、その場合、特別な決済条件が適用されることがありますが、これについては、別途お客様にお知らせします。STRIPEに関する詳細な情報は、インターネット上のhttps://STRIPE.com/de。

4.13 BillSAFEによるアカウントでの購入という支払い方法を選択した場合、購入代金は商品の引渡しと請求書の発行後に支払われることになります。この場合、購入代金は請求書受領後 14 日以内に、BillSAFE 支払サービスの運営者として PAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg （以下「PAYPAL」）に対して控除なしに支払わなければなりません。支払方法であるアカウントでの購入は、PAYPALによる信用調査が成功することが必要です。信用調査後、顧客がアカウントでの支払い方法の使用を許可された場合、支払いはPAYPALと協力して処理され、サプライヤーはその支払請求権を譲渡します。この場合、お客様は、PAYPALに対してのみ、債務免除の効果を有する支払を行うことができます。ビルセーフを介したアカウントでの購入という支払い方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書やクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせについては、提供者が引き続き責任を負うものとします。それ以外の点については、ビルセーフの一般取引条件がこの点で適用され、顧客は注文手続きの一部として呼び出し、確認する必要があります。販売者は、ある一定の注文量までしかアカウントによる購入という支払方法を提供せず、指定された注文量を超えた場合はこの支払方法を拒否する権利を留保します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払情報において、対応する支払制限を顧客に通知する。

4.14 「PAYONE」によるアカウント購入という支払方法を選択した場合、購入代金は、商品の引渡しおよび請求書の発行後に発生するものとします。この場合、購入代金は、請求書受領後14日以内に、PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germanyに差し引きなく支払われるものとします。アカウントによる購入は、18歳に達したお客様のみ可能です。アカウント購入の支払い方法には、PAYONE GmbHによる与信審査が必要です。与信審査の結果、アカウントでの購入が許可された場合、支払いはPAYONE GmbHの協力のもとで行われ、販売者は支払請求権をPAYONE GmbHに譲渡するものとします。この場合、お客様はPAYONE GmbHに対して債務免除の効果を有する支払いのみを行うことができます。PAYONE経由のアカウントでの購入という支払方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書または信用状などに関する一般的な顧客問い合わせについては、売り手が引き続き責任を負うものとする。その他の点については、PAYONE GmbH (https://www.payone.com/DE-de/agb)の一般取引条件が適用されるものとする。販売者は、ある一定の注文量から、およびその注文量までのみアカウントによる購入という支払方法を提供し、注文量が指定された注文量を下回る、または上回る場合には、この支払方法を拒否する権利を有します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払い情報において、対応する支払い制限を顧客に通知します。

4.15 MASTERPAYMENTによるアカウントでの購入という支払方法を選択した場合、購入代金は、商品の引渡しおよび請求書発行後に発生するものとします。この場合、購入代金は、請求書の受領後直ちにnet-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich（以下「net-m privatbank 1891 AG」）に対して控除なしで支払われなければならない。アカウントによる購入という支払方法には、MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom（以下「MASTERPAYMENT」）による信用調査への合格が必要です。信用調査後、お客様がアカウントでの購入という支払方法の使用を許可された場合、支払いはnet-m privatbank 1891 AGと協力して処理され、販売者はその支払請求権を譲り受けるものとします。この場合、お客様はnet-m privatbank 1891 AGに対してのみ、債務免除の効力をもって支払いを行うことができます。MASTERPAYMENTによるアカウントでの購入という支払方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなどに関する顧客からの一般的な問い合わせについては、販売者が引き続き責任を負うものとします。MASTERPAYMENTによるアカウントでの購入という支払方法を使用するためのさらなる前提条件は、顧客が18歳に達していることである。売り手は、一定の注文量に限ってアカウントによる購入という支払方法を提供し、指定された注文量を超えた場合には、この支払方法を拒否する権利を留保します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払情報において、対応する支払制限を顧客に通知します。

4.16 ペイモローによるアカウント購入が選択された場合、購入代金は請求書受領後14日以内にInterCard AG, Alstertor 9, 20095 Hamburgに差し引きなく支払われるものとします。アカウントによる購入の場合、PAYMORROW GmbHの与信審査に合格する必要があります。信用調査後、お客様がアカウントでの購入という支払い方法の使用を許可された場合、支払いはPAYMORROW GmbHと協力して処理され、販売者はその支払い請求権を譲り受けるものとします。この場合、お客様はPAYMORROW GmbHに対して債務免除の効力がある支払いしか行えません。ペイモローでのアカウント購入が選択された場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書やクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせについては、販売者が引き続き責任を負うものとします。さらに、この点については「ペイモロー」の一般取引条件が適用され、顧客は注文手続きの一環としてこれを呼び出すことができ、確認しなければなりません。販売者は、一定の注文量までしか掛売りの支払い方法を提供せず、指定された注文量を超えた場合には、この支払い方法を拒否する権利を留保します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払情報において、対応する支払制限を顧客に通知する。

4.17 RAKUTEN Checkout を介したアカウントでの購入という支払い方法が選択された場合、購入代金は商品の配送および請求書の発行後に支払われるものとします。この場合、購入代金は請求書の日付から10日以内に、販売者が支払請求権を譲渡したRAKUTEN Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg (www.RAKUTEN.de/checkout) に控除なしで支払わなければなりません。この場合、お客様はRAKUTEN Deutschland GmbHに対してのみ、債務免除の効力をもって支払うことができます。アカウントによる決済の場合、RAKUTEN Deutschland GmbH の信用調査が必要です。RAKUTEN Checkoutで購入された場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取消申告、納品書やクレジット表記など、お客様からの一般的な問い合わせについては、販売者が責任を負うものとします。また、RAKUTEN Deutschland GmbHの一般取引条件が適用され、顧客は注文手続きの一部としてアクセスすることができます。販売者は、一定の注文量までしか掛売りでの支払い方法を提供せず、指定された注文量を超えた場合には、この支払い方法を拒否する権利を有します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払情報において、対応する支払制限を顧客に通知する。

4.18 サンタンデール経由での口座購入という支払方法を選択した場合、購入代金は、商品の引渡しおよび請求書発行後に支払われるものとします。この場合、購入代金は、請求書受領後30日以内に、Santander Consumer Bank AG, Santander-Platz 1, 41061 Mönchengladbach宛てに控除なしで支払われるものとします。請求書による購入は、消費者として行動し、18歳に達しているお客様にのみ可能です。支払方法であるアカウントによる購入は、Santander Consumer Bank AGによる与信審査に合格する必要があります。信用度の不足またはその他の理由により、掛売りの利用が不可能な場合、お客様には別の支払方法が提示されます。顧客は、提示された代替支払方法を用いて契約を締結するか、または注文手続きをキャンセルすることができます。信用度の確認後、顧客がアカウントによる購入という支払方法を使用することが許可された場合、支払いはSantander Consumer Bank AGと協力して処理され、販売者が支払請求権を譲渡します。この場合、顧客は、Santander Consumer Bank AG Santanderに対してのみ、債務免除の効力がある支払いを行うことができます。顧客が支払義務を果たさない場合、または支払期間内に全額を満たさない場合、それ以上の督促はなく、債務不履行となります。この場合、顧客は債務不履行によって生じた損害を賠償する義務を負います。債務不履行による損害には、特に、督促のための費用、適切な法的措置のための費用（弁護士費用など）が含まれる場合があります。サンタンデール・コンシューマーバンクAGは、各督促状に対して1.20ユーロの手数料を請求する権利を有します。顧客は、損害が発生していないこと、またはこの金額でないことを証明する権利を有します。アカウントによる購入から生じる顧客に対する請求権は、いつでも第三者、特に滞納額の回収を目的とする回収業者に譲渡することができます。
サンタンデール銀行による口座での購入という支払方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせに対する責任は販売者が負うものとします。
売主は、一定の注文量に限ってアカウントによる購入という支払方法を提供し、指定された注文量を超えた場合には、この支払方法を拒否する権利を留保します。この場合、売主は、オンラインショップの支払情報において、対応する支払制限を顧客に通知する。

4.19 「SECUPAY」によるアカウントでの購入という支払方法を選択した場合、購入代金は、商品の引渡しおよび請求書の発行後に発生するものとします。この場合、購入代金は、請求書の受領から14日以内に、SECUPAY S.A., 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxembourg (www.SECUPAY.ag) に控除なしで支払わなければならないものとします。代金引換の場合、SECUPAY S.A.の与信審査に合格する必要があります。信用調査後、お客様のアカウントでの購入が許可された場合、支払いはSECUPAY S.A.と協力して処理され、販売者はその支払請求権を譲渡するものとします。この場合、お客様はSECUPAY S.A.に対して債務免除の効果を有する支払いのみを行うことができます。SECUPAYによるアカウントでの購入という支払方法が選択された場合でも、販売者は、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなどに関する一般的な顧客問い合わせについて責任を負い続けるものとします。売り手は、一定の注文量に限ってアカウントによる購入という支払方法を提供し、指定された注文量を超えた場合にはこの支払方法を拒否する権利を留保する。この場合、売り手は、オンラインショップの支払い情報において、対応する支払い制限を顧客に通知する。

4.20 SEPA口座引き落としによる支払方法が選択された場合、請求金額は、 SEPA口座引き落とし委任状が発行された後、ただし事前情報の期限が切れる前ま でに支払われなければならないものとする。口座引落は、注文された商品が売り手の倉庫から出荷されたときに回収されるものとし、事前通知の期限が切れる前であってはならない。事前通知とは、SEPA ダイレクトデビットによる引き落としを告知する売主から顧客への連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことです。口座に十分な資金がない、または不正確な銀行情報の提供により口座引き落としが行われなかった場合、または顧客が口座引き落としを行う権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、顧客に責任がある場合は、チャージバックの結果、それぞれの信用機関が負担した手数料を顧客が負担するものとします。

4.21 SEPA直接引落による支払方法が選択された場合、請求額は、SEPA直接引落 の委任状が発行された後、ただし事前情報の期間が満了する前までに支払われるも のとする。口座引き落としは、注文された商品が売り手の倉庫から出荷された時点で回収されるものとし、事前通知の期限切れ前には回収されないものとします。事前通知とは、SEPAダイレクトデビットによる引き落としを告知する売主から顧客への連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことです。口座に十分な資金がない、または不正確な銀行情報の提供により口座引き落としが行われなかった場合、または顧客が口座引き落としを行う権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、顧客に責任がある場合は、チャージバックの結果、それぞれの信用機関が負担した手数料を顧客が負担するものとします。販売者は、SEPA口座引き落としによる支払方法を選択した場合、信用調査を実施し、信用調査が否定的である場合には、この支払方法を拒否する権利を留保します。

4.22 口座振替による支払方法を選択した場合、支払は、売主が債権回収を代行する権限を有する PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germany によって処理されるものとする。PAYONE GmbHは、SEPA口座引き落とし委任状を発行した後、事前通知の期限内に、顧客の銀行口座から請求額を回収するものとする。事前通知とは、SEPAダイレクトデビットによる引き落としを告知する、顧客へのあらゆる連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことです。口座の残高不足、不正確な銀行口座情報の提供により口座引き落としが実行されなかった場合、またはお客様が口座引き落としを実行する権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、チャージバックにより各クレジット機関に発生した手数料は、お客様に責任がある場合はお客様が負担するものとします。PAYONE GmbHを通じて口座引き落としの支払い方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせについては、供給者が引き続き責任を負うものとします。

4.23 「ipaymentによる自動引き落とし」または「ipaymentによるクレジットカード」の支払い方法を選択した場合、支払い処理は1&1 Internet AGのipayment支払いシステムを介して行われ、顧客の支払い要求をそれぞれの支払いプロバイダに転送するものとします。決済処理には、電子決済処理の範囲内で顧客が留意し、承諾しなければならない各決済事業者の一般取引条件が適用されるものとします。支払方法「ipaymentによる口座振替」または「ipaymentによるクレジットカード」は、各支払機関がお客様の支払依頼を受理することを条件とします。

4.24 自動引き落としによる支払い方法が選択された場合、請求金額は契約締結時に直ちに支払われるものとします。口座引き落としによる支払い方法は、MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom（以下「MASTERPAYMENT」）による信用調査が成功することが必要です。信用調査後、お客様が口座振替（デビットノート）を許可された場合、支払いはnet-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich ("net-m privatbank 1891 AG") と協力して処理され、販売者はその支払請求権を譲り受けるものとします。この場合、net-m privatbank 1891 AGは、顧客の指定口座から請求額を回収する権限を取り消すことができます。譲渡された場合、支払いはnet-m privatbank 1891 AGに対してのみ、債務免除の効果をもって行われます。銀行による回収は、注文された商品が販売者の倉庫を出発した時点で行われます。MASTERPAYMENTで口座振替の支払方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取消の宣言、納品書やクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせについては、販売者が引き続き責任を負うものとします。

4.25 口座引き落としによる支払方法を選択した場合、支払いは支払サービスプロバイダ のNovalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring（以下「Novalnet」）を通じて処理される ものとします。この場合、支払いは、顧客が事前に販売者にSEPA委任状を与えている場合に、顧客の銀行口座からの直接引き落としによって行われるものとします。お客様の銀行口座からの購入代金の引き落としは、Novalnetによる注文完了の1銀行営業日後に、債権者IDの下で行われるものとします。DE53ZZ00000004253.事前通知（プレ・ノーティフィケーション）の期間は1日に短縮されます。口座の残高不足または不正確な銀行口座情報の提供により口座引き落としが行われなかった場合、またはお客様が口座引き落としを行う権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、お客様に責任がある場合は、チャージバックの結果、それぞれの信用機関が負担した手数料をお客様が負担するものとします。

4.26 SEPA 口座引き落としによる支払い方法を選択した場合、支払いは技術サービスプロバイダ PAYMILL GmbH, St.-Cajetan-Straße 43, 81669 Munich の協力のもと、Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr.10, 63263 Neu-Isenburg または Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim のいずれかとなります。請求金額は、SEPA口座引き落とし委任状が発行された後、事前情報の期限までに支払われるものとします。口座引き落としは、注文された商品が販売者の倉庫から出荷された時点で回収されるものとし、事前通知の期限が切れる前であってはならない。事前通知とは、SEPA ダイレクトデビットによる引き落としを告知する売主から顧客への連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことです。顧客が消費者として行動している場合、事前通知の期間は、最初の口座引き落としについては5日間に、その後の口座引き落としについては2日間に短縮されるものとします。顧客が起業家として行動している場合、事前通知のための期間は、最初の口座引き落としとその後の口座引き落としの両方について1日に短縮されます。事前情報提供期間は翌日から始まり、消費者は初回口座引落の場合は5日目、次回口座引落の場合は2日目、起業家は事前情報提供の翌日に終了します。期間の最終日が土曜日、日曜日、または顧客の登録事務所で国が認めた祝日に当たる場合は、次の営業日がその日に代わります。口座の残高不足、不正確な銀行口座情報の提供により口座引き落としが行われなかった場合、またはお客様が口座引き落としを行う権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、チャージバックにより各クレジット機関に発生した手数料は、お客様に責任がある場合、お客様が負担するものとします。

4.27 支払方法として「RATEPAY経由の口座振替」が選択された場合、支払いはRATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin（以下「RATEPAY」）によって処理されます。お客様は、RATEPAYに対してSEPA口座引き落としの委任状を発行し、銀行に対して引き落としの履行を指示します。お客様は、ご自身の当座預金口座に十分な資金があることを確認する必要があります。当座預金に必要な資金がない場合、口座を保有する信用機関は、口座引き落としを履行する義務を負いません。RATEPAYは、信用調査を行う権利を留保します。お客様が口座引き落としによる支払いを許可された場合、その支払いは、販売者が支払請求権を譲渡するRATEPAYによって処理されます。顧客は、債務免除の効果を持つRATEPAYへの支払いのみを行うことができます。それにもかかわらず、販売者は、一般的な顧客からの問い合わせ（商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書またはクレジットノートなど）に対する責任を負うものとします。その他の点については、RATEPAYの一般支払条件が適用されます。この一般支払条件は、こちらからアクセスできます: https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/#RATEPAY-lastschrift

4.28 自動引き落としによる支払い方法が選択された場合、請求金額は契約締結時に直ちに支払われます。口座引き落としによる支払方法を選択した場合、SECUPAY AG, Goethestr.6, 01896 Pulsnitz (www.SECUPAY.ag)による与信審査に合格する必要があります。信用調査の結果、口座振替の利用が許可された場合、支払いはSECUPAY AGの協力のもとで行われ、プロバイダはその支払請求権を譲渡するものとします。この場合、SECUPAY AGは、顧客の指定口座から請求金額を回収する取消不能の権限を有するものとします。譲渡の場合、支払いはSECUPAY AGに対してのみ、債務免除の効果をもって行われることができます。口座引き落としは、オンラインショップでお客様の注文が送信された後、直ちに行われるものとします。SECUPAY AGを通じて口座引き落としの支払い方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書やクレジットノートなど、お客様からの一般的な問い合わせについては、提供者が引き続き責任を負うものとします。

4.29 STRIPE経由の口座振替による支払方法が選択された場合、支払いは、支払サービスプロバイダであるSTRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland（以下「STRIPE」という）を経由して処理されます。この場合、STRIPEは、SEPA Direct Debit Mandateを発行した後、販売者に代わって、事前通知期間満了前までに、お客様の銀行口座から請求金額を回収します。事前通知とは、SEPA Direct Debitによる引き落としを告知する顧客に対するあらゆる連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことです。口座の資金不足または不正確な銀行情報の提供により口座引き落としが行われなかった場合、または顧客が口座引き落としを行う権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、顧客に責任がある場合は、チャージバックの結果、それぞれの信用機関が負担した手数料を顧客が負担するものとします。販売者は、SEPA口座引き落としによる支払方法を選択した場合、信用調査を実施し、信用調査が否定的である場合には、この支払方法を拒否する権利を留保します。

4.30 支払方法としてUNZER経由の口座振替が選択された場合、支払いは、支払 サービスプロバイダーのUNZER GmbH, Vangerowstr.18, 69115 Heidelberg (以下、「UNZER」という。)を経由して処理されるものとし、売り手はその支払請求を譲り受けるものとする。売り手の譲渡宣言を受理する前に、UNZERは送信された顧客データを使用して信用調査を実施するものとします。売り手は、チェック結果が否定的であった場合、UNZERを経由した支払い方法による口座引き落としを顧客に拒否する権利を留保します。UNZER経由の支払方法口座引き落としがUNZERによって許可された場合、UNZERは、SEPA口座引き落とし委任状を発行した後、事前通知の期限が切れる前に、顧客の銀行口座から請求額を回収するものとします。事前通知とは、SEPA ダイレクトデビットによる引き落としを告知する、お客様に対するあらゆる連絡（請求書、ポリシー、契約書など）のことを指します。口座の資金不足または不正確な銀行口座情報の提供により口座引き落としが実行されなかった場合、または顧客が口座引き落としを実行する権利がないにもかかわらず異議を唱えた場合、顧客に責任がある場合は、チャージバックの結果、それぞれの信用機関が負担した手数料を顧客が負担するものとします。
UNZERによる支払い方法の口座引き落としは対象外です。
- 注文金額が10.00ユーロを下回る場合。
- お客様が指定された配送先が請求書の送付先と異なる場合（特に、梱包所や郵便受けが配送先として指定された場合）、または、以下の通りです。
- お客様が18歳に達していない場合。
また、販売者は、UNZERによる自動引き落としの支払い方法を、一定の注文量までしか提供せず、指定された注文量を超えた場合には、この支払い方法を拒否する権利を留保します。この場合、販売者は、オンラインショップの支払い情報において、対応する支払い制限をお客様に通知します。

4.31 クレジットカードによる支払方法を選択した場合、請求金額は契約締結時に 直ちに支払われるものとする。クレジットカードによる支払方法は、売主が債権回収を代行する権限を有するPAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germanyと協力して処理される。PAYONE GmbHは、顧客の指定するクレジットカード口座から請求金額を回収します。クレジットカードの引き落としは、オンラインショップで顧客の注文が送信された後、直ちに行われるものとする。販売者は、PAYONE GmbHを通じてクレジットカードによる支払方法を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取消の宣言、納品書またはクレジットノートなど、顧客からの一般的な問い合わせについて責任を負うものとします。

4.32 クレジットカードによる支払方法を選択した場合、請求金額は契約締結時に直ちに支払われるものとします。クレジットカードによる支払方法は、SECUPAY AG (Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz) の協力のもとに処理されます。6, 01896 Pulsnitz (www.SECUPAY.ag)と協力して処理されます。プロバイダは、この会社に対して支払請求権を譲渡するものとします。SECUPAY AGは、顧客の指定するクレジットカード口座から請求額を回収します。譲渡の場合、支払いは、SECUPAY AGに対してのみ、債務免除の効果をもって行うことができます。クレジットカードの引き落としは、オンラインショップでお客様のご注文が送信された後、直ちに行われるものとします。支払方法としてSECUPAY AG経由のクレジットカード決済を選択した場合でも、商品、納期、発送、返品、苦情、取り消しの宣言、納品書やクレジット表記など、顧客からの一般的な問い合わせについては、供給者が引き続き責任を負うものとします。

4.33 STRIPE経由のクレジットカードによる支払方法を選択した場合、請求金額は、契約締結時に直ちに支払われます。支払いは、支払サービス会社であるSTRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland（以下「STRIPE」といいます）を通じて処理されます。STRIPEは、信用調査を行い、否定的な信用調査が行われた場合には、この支払方法を拒否する権利を留保します。

4.34 「Klarna」支払サービスを通じて提供される支払方法を選択した場合、支払はKlarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden（以下「Klarna」）を通じて処理されます。

5a) 納品・配送条件

5.1 売り手が商品の発送を申し出た場合、別段の合意がない限り、売り手が示した配送地域内で、顧客が示した配送先住所に配送される。売主の注文処理で指定された配送先住所は、取引の処理において決定的な意味を持つものとする。これを逸脱して、支払方法としてPAYPALが選択された場合、支払時にお客様がPAYPALに預託した配送先が決定的となるものとします。

5.2 顧客に責任がある理由で商品の引渡しができなかった場合、顧客は、その結果売主が負担した合理的な費用を負担するものとします。ただし、顧客が取消権を有効に行使した場合の返送にかかる費用については、この限りではありません。顧客による取消権の有効な行使があった場合、販売者の取消指示書に記載された規定が返送費用に適用されるものとします。

5.3 顧客が事業者として行動している場合、販売された商品の偶然の損失および偶然の劣化のリスクは、販売者が商品を転送業者、輸送業者または出荷を実行するために指定されたその他の個人または機関に引き渡した時点で顧客に移転するものとします。お客様が消費者として行動している場合、販売された商品の偶然の損失および偶然の劣化のリスクは、原則として、商品がお客様に引き渡されたときにのみ、お客様または商品を受け取る権限を有する者に移転するものとします。上記にかかわらず、販売された商品の偶然の損失および偶然の劣化のリスクは、消費者の場合でも、顧客が転送業者、運送業者、または出荷の実行を別途指定された個人または機関に出荷の実行を委託し、販売者がこの個人または機関を事前に顧客に指定していない場合、販売者が商品を転送業者に引き渡したと同時に顧客に移転するものとします。

5.4 売り手は、不正確または不適切な自己配達の場合、契約から離脱する権 利を留保する。これは、売主が不引渡しの責任を負わず、売主が、正当な注意を払っ て、供給者と特定のカバー取引を締結した場合にのみ適用されるものとす る。売り手は、商品を調達するためにあらゆる合理的な努力をするものとす る。商品が入手できない場合、または部分的にしか入手できない場合、 顧客に直ちに通知し、対価は遅滞なく払い戻されるものとする。

5.5 物流上の理由により、自己回収は不可能である。

5.6 バウチャーは、以下のようにお客様に提供されます。
- ダウンロードで
- 電子メールによる
- 事後に

5b) 関税

EU域外への配送を希望される場合、輸入関税や消費税がかかることがあります。通関にかかる追加料金は、お客様が負担するものとし、弊社はこれを管理することはできません。通関に関する規制は国によって大きく異なるため、詳細については最寄りの税関当局にお問い合わせください。さらに、お客様がご注文された場合、お客様は輸入者とみなされ、製品を受け取る国のすべての法律と規制を遵守しなければならないことにご注意ください。お客様のプライバシーの保護は当社にとって重要であり、国境を越えた貨物は税関当局による開封・検査の対象となることを、海外のお客様にご理解いただきたいと思います。

6)所有権の留保

売主が前払いした場合、売主は、支払うべき購入代金が全額支払われるまで、引き渡された商品の所有権を保持するものとします。

7)瑕疵担保責任（保証）

7.1 以下の規定に別段の定めがない限り、瑕疵担保責任に関する法定の規定が適用されるものとします。ただし、物品の引渡しに関する契約には適用されません。

7.2 お客様が起業家として活動されている場合。
- 売主は、後続のパフォーマンスの種類を選択することができます。
- 新品の場合、瑕疵担保責任の期間は、商品の引渡しから1年間とします。
- 中古品の場合、瑕疵担保責任に関する権利および請求権は除外されます。
- 瑕疵担保責任の範囲内で代替納品が行われた場合、制限期間は再開されないものとします。

7.3 上記の責任の制限および期間の短縮は、以下には適用されません。
- お客様の損害賠償請求および費用償還請求に応じます。
- 売主が不正に瑕疵を隠蔽した場合。
- 建物に対する慣用的な使用方法に従って使用され、その瑕疵の原因となった商品に対して。
- デジタル要素を含む商品の引渡しのための契約の場合、デジタル製品のアップデートを提供する売主の既存の義務について。

7.4 さらに、起業家にとっては、存在し得る法的な求償権のための法的な制限期間は影響を受けないままであるものとします。

7.5 顧客が消費者として行動している場合、明らかな輸送上の損傷がある納品物について、配達人に苦情を申し立て、その旨を販売者に通知するよう要請されます。顧客がこれを行わない場合、そのことは、瑕疵に対する法定または契約上の請求に何ら影響を与えないものとします。

8)プロモーションバウチャーの引き換え

8.1 特定の有効期間を有するプロモーションの一環として販売者が無償で発行する、顧客が購入できないバウチャー（以下「プロモーションバウチャー」）は、販売者のオンラインショップにおいてのみ、指定期間内に限り利用することができるものとする。

8.2 プロモーションバウチャーの内容から相応の制約が生じる場合、個々の製品をバウチャーのプロモーションから除外することができます。

8.3 プロモーションバウチャーは、注文手続きが完了する前にのみ利用することができます。その後の相殺はできません。

8.4 1回の注文で利用できるプロモーションバウチャーは1枚のみです。

8.5 商品の価値は、少なくともプロモーションバウチャーの金額と同額でなければなりません。クレジットの残額は、販売者により払い戻されません。

8.6 プロモーションバウチャーの価値が注文をカバーするのに十分でない場合、販売者が提供する他の支払方法のいずれかを選択して、差額を決済することができます。

8.7 プロモーションバウチャーのクレジット残高は、現金で支払われることはなく、また利息もつきません。

8.8 顧客が法的な撤回権の範囲内で、プロモーションバウチャーで支払われた商品の全部または一部を返品した場合、プロモーションバウチャーは払い戻されないものとします。

8.9 プロモーションバウチャーは、譲渡可能です。売り手は、売り手のオンラインショップでプロモーションバウチャーを引き換える各保有者に対して、免責的な効力を持つ支払いを行うことができます。ただし、売り手が、各保有者の資格の欠如、法的無能力、または代表権の欠如について知っていた場合、または重大な過失により知らなかった場合は、この限りではありません。

9)ギフトバウチャーの引き換え

9.1 売り手のオンラインショップで購入できるギフトバウチャー（以下「ギフトバウチャー」）は、ギフトバウチャーに別途記載がない限り、売り手のオンラインショップでのみ引き換えることができる。

9.2 ギフトバウチャーおよびギフトバウチャーの残額は、ギフトバウチャーを購入した年の翌年から3年目の年末まで利用することができます。残額は、有効期限までお客様に付与されます。

9.3 ギフトバウチャーは、注文手続きが完了する前にのみ利用することができます。その後の相殺はできません。

9.4 1回の注文で利用できるギフトバウチャーは1枚のみです。

9.5 ギフトバウチャーは、商品の購入にのみ使用することができ、追加のギフトバウチャーの購入には使用することができません。

9.6 ギフトバウチャーの価値が注文に満たない場合、販売者が提供する他の支払方法のいずれかを選択して、差額を決済することができます。

9.7 ギフトバウチャーの残高は、現金で支払われたり、利息を得たりすることはありません。

9.8 ギフトバウチャーは譲渡可能です。売り手は、売り手のオンラインショップでギフトバウチャーを利用するそれぞれの保有者に対して、免責的な効力をもって支払いを行うことができます。ただし、売り手が、各保有者の資格の欠如、法的無能力、代表権の欠如について知っていたか、重大な過失がなかった場合は、この限りではありません。

10) 適用法令

当事者間のすべての法律関係は、動産国際売買に関する法律を除外して、スイス連邦の法律に準拠するものとします。消費者の場合、この法律の選択は、消費者が常居所を有する国の法律の強行規定によって、付与された保護が撤回されない範囲にのみ適用されるものとします。

11)裁判外紛争解決手続

11.1 EU委員会は、インターネット上でオンライン紛争解決のためのプラットフォームを次のリンクで提供しています：https://ec.europa.eu/consumers/odr。
消費者が関与するオンライン購入やサービス契約に起因する紛争を、裁判外で解決するための窓口となるプラットフォームです。

11.2 売り手は、消費者仲裁委員会における紛争解決手続に参加する義務も意思もない。

12）カスタマーレビューの信憑性に関する情報

レビューは、掲載前に真偽を確認するものではありません。そのため、評価された製品を実際に購入／使用していない消費者からのものである可能性もあります。レビューは、IncHealthではなく、著者の見解と意見のみを反映しています。IncHealthは、これらのレビューで行われたいかなる主張も確認または保証していません。

13)医療上の免責事項

このウェブサイトは、健康および関連するテーマに関する一般的な情報および議論を提供するものです。このウェブサイトまたはリンク先の資料で提供される情報およびその他のコンテンツは、医学的な助言を意図したものではなく、また解釈されるべきでもなく、さらに専門的な医学的専門知識や治療の代わりとなるものでもありません。お客様またはその他の方が医療上の懸念をお持ちの場合は、かかりつけの医師に相談されるか、またはその他の専門的な医療処置を受ける必要があります。本ブログやリンク先の資料で読んだことを理由に、専門家の医療アドバイスを無視したり、医療アドバイスを受けるのを遅らせたりしないでください。緊急事態が発生したと思われる場合は、直ちに医師または救急隊に連絡してください。本サイトに掲載されている意見や見解は、いかなる学術機関、病院、医療機関、その他の団体のものではありません。