고객 정보가 포함된 일반 이용 약관
1) 적용 범위
1.1 인헬스 주식회사(이하 "판매자"라 함)의 본 일반 약관(이하 "GTC"라 함)은 판매자가 온라인 상점에서 제시한 상품과 관련하여 소비자 또는 기업가(이하 "고객"이라 함)가 판매자와 체결하는 모든 상품 배송 계약에 적용됩니다. 달리 합의하지 않는 한, 고객의 자체 이용약관이 포함되는 것은 반대합니다.
1.2 본 GTC는 달리 합의되지 않는 한 바우처 제공 계약에 따라 적용됩니다.
1.3 본 GTC의 의미에서 소비자는 주로 상업적 목적이나 자영업이 아닌 목적으로 법적 거래를 체결하는 자연인을 의미합니다.
1.4 본 GTC의 의미에서 기업가란 법적 거래를 체결할 때 상업적 또는 자영업적 전문 활동을 수행하는 자연인 또는 법인 또는 법적 능력을 갖춘 파트너십을 의미합니다.
2) 계약 체결
2.1 판매자의 온라인 상점에 포함된 제품 설명은 판매자 측의 구속력 있는 제안을 구성하지 않으며, 고객이 구속력 있는 제안을 제출하는 데 사용됩니다.
2.2 고객은 판매자의 온라인 상점에 통합된 온라인 주문 양식을 통해 제안을 제출할 수 있습니다. 이 과정에서 고객은 선택한 상품을 가상 장바구니에 넣고 전자 주문 프로세스를 거친 후 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭하여 장바구니에 포함된 상품과 관련하여 법적 구속력이 있는 계약 제안을 제출합니다.
2.3 판매자는 5일 이내에 고객의 제안을 수락할 수 있습니다,
- 고객에게 서면 주문 확인서 또는 주문 확인서를 텍스트 형식(팩스 또는 이메일)으로 전송하여 고객의 주문 확인서 수신이 결정적인 경우, 또는
- 주문한 상품을 고객에게 배송함으로써, 이 경우 고객의 상품 수령이 결정적인 경우, 또는
- 고객이 주문한 후 고객에게 결제를 요청하는 방식입니다.
앞서 언급한 대안 중 여러 가지가 존재하는 경우, 계약은 앞서 언급한 대안 중 하나가 먼저 발생하는 시점에 체결됩니다. 제안 수락 기간은 고객이 제안을 전송한 다음 날부터 시작하여 제안 전송 후 5일째 되는 날의 만료로 종료됩니다. 판매자가 상기 기간 내에 고객의 제안을 수락하지 않는 경우, 이는 해당 제안을 거부하는 것으로 간주되며 고객은 더 이상 그 의사표시에 구속되지 않습니다.
2.4 고객이 PAYPAL에서 제공하는 결제 수단을 선택하는 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 PAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg(이하 "PAYPAL")에서 처리되며, https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full 에서 확인 가능한 PAYPAL 이용약관에 따르거나 - 고객이 PAYPAL 계정을 가지고 있지 않은 경우, https://www.PAYPAL.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full 에서 확인 가능한 PAYPAL 계정 없는 결제 약관에 따라 처리합니다. 고객이 온라인 주문 프로세스에서 선택할 수 있는 PAYPAL에서 제공하는 결제 방법을 사용하여 결제하는 경우, 판매자는 고객이 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭하는 시점에 이미 고객의 제안에 대한 수락을 선언합니다.
2.5 결제 수단으로 "AMAZON 결제"를 선택한 경우, 결제는 https://payments.AMAZON.de/help/201751590 에서 확인할 수 있는 AMAZON 결제 유럽 사용자 계약에 따라 결제 서비스 제공업체인 AMAZON Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg(이하 "AMAZON")를 통해 처리됩니다. 고객이 온라인 주문 과정에서 결제 수단으로 "AMAZON 결제"를 선택한 경우, 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭하여 AMAZON에 결제 주문을 발행합니다. 이 경우 판매자는 고객이 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭하여 결제 프로세스를 트리거하는 시점에 이미 고객의 제안에 대한 수락을 선언합니다.
2.6 판매자의 온라인 주문 양식을 통해 제안이 이루어진 경우, 계약의 텍스트는 계약이 체결된 후 판매자가 저장하고 고객이 주문을 보낸 후 고객에게 텍스트 형식(예: 이메일, 팩스 또는 편지)으로 전송됩니다. 판매자는 그 이후에는 계약서 텍스트에 접근할 수 없도록 하여서는 안 됩니다. 고객이 주문을 전송하기 전에 판매자의 온라인 상점에서 사용자 계정을 설정한 경우, 주문 데이터는 판매자의 웹사이트에 보관되며 고객은 관련 로그인 데이터를 제공하여 비밀번호로 보호된 사용자 계정을 통해 무료로 액세스할 수 있습니다.
2.7 판매자의 온라인 주문 양식을 통해 구속력 있게 주문하기 전에 고객은 화면에 표시된 정보를 주의 깊게 읽음으로써 가능한 입력 오류를 식별할 수 있습니다. 입력 오류를 더 잘 인식할 수 있는 효과적인 기술적 수단은 브라우저의 확대 기능이며, 이를 통해 화면의 디스플레이가 확대됩니다. 고객은 주문 프로세스를 완료하는 버튼을 클릭 할 때까지 일반적인 키보드 및 마우스 기능을 사용하여 전자 주문 프로세스 중에 자신의 항목을 수정할 수 있습니다.
2.8 주문 처리 및 연락은 일반적으로 이메일 및 자동화된 주문 처리를 통해 이루어집니다. 고객은 주문 처리를 위해 제공한 이메일 주소가 정확한지 확인하여 판매자가 전송한 이메일을 이 주소로 수신할 수 있도록 해야 합니다. 특히 스팸 필터를 사용하는 경우 고객은 판매자 또는 판매자가 주문 처리를 위임한 제3자가 보낸 모든 이메일이 전달될 수 있도록 해야 합니다.
3) 철회권
3.1 소비자는 일반적으로 취소할 권리가 있습니다.
3.2 청약철회권에 대한 자세한 정보는 판매자의 청약철회 지침에서 확인할 수 있습니다.
4) 가격 및 결제 조건
4.1 판매자의 제품 설명에 달리 명시되지 않는 한, 표시된 가격은 법정 부가가치세가 포함된 총 가격입니다. 추가 배송 및 배송비는 각 제품 설명에 별도로 명시되어 있습니다.
4.2 유럽 연합 이외의 국가로 배송하는 경우, 판매자가 책임지지 않으며 고객이 부담해야 하는 개별적인 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 예를 들어, 신용 기관을 통한 송금 비용(예: 송금 수수료, 환율 수수료) 또는 수입 관세 또는 세금(예: 관세) 등이 이에 해당합니다. 이러한 비용은 배송이 유럽 연합 이외의 국가로 이루어지지 않고 고객이 유럽 연합 이외의 국가에서 결제하는 경우에도 자금 이체와 관련하여 발생할 수 있습니다.
4.3 결제 옵션은 판매자의 온라인 스토어에서 고객에게 전달됩니다.
4.4 은행 송금을 통한 선지급이 합의된 경우, 당사자가 추후 지급일에 합의하지 않는 한 계약 체결 후 즉시 지급해야 합니다.
4.5 결제 서비스 "PAYPAL"을 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 PAYPAL을 통해 처리되며, PAYPAL은 이를 위해 제3자 결제 서비스 제공업체의 서비스를 사용할 수도 있습니다. 판매자가 고객에게 선지급하는 결제 방법(예: 계좌 구매 또는 할부 결제)을 PAYPAL을 통해 제공하는 경우, 판매자는 자신의 결제 대금 청구권을 PAYPAL 또는 PAYPAL이 위탁하고 고객이 구체적으로 지정한 결제 서비스 제공업체에 양도해야 합니다. 판매자의 양도 신고를 수락하기 전에 PAYPAL 또는 PAYPAL이 위임한 결제 서비스 제공업체는 전송된 고객 데이터를 사용하여 신용도 확인을 수행해야 합니다. 판매자는 확인 결과가 부정적일 경우 고객이 선택한 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 선택한 결제 수단이 승인되면 고객은 합의된 결제 기간 또는 합의된 결제 간격 내에 인보이스 금액을 결제해야 합니다. 이 경우, 판매자는 채무면제 효과가 있는 결제수단으로만 페이팔 또는 페이팔이 위탁한 결제서비스 제공업체에 결제할 수 있습니다. 단, 판매자는 채권 양도의 경우에도 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등 일반적인 고객 문의에 대한 책임은 계속 유지됩니다.
4.6 결제 수단 "SOFORT"를 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich(이하 "SOFORT")를 통해 처리됩니다. "SOFORT"를 통해 인보이스 금액을 결제하려면 고객은 "SOFORT"에 참여하기 위해 활성화된 온라인 뱅킹 계좌가 있어야 하며, 결제 과정에서 본인 확인을 거쳐 "SOFORT"에 대한 결제 지시를 확인해야 합니다. 그러면 "SOFORT"에서 즉시 결제 거래를 수행하고 고객의 은행 계좌에서 인출됩니다. "SOFORT" 결제 방법에 대한 자세한 정보는 고객이 인터넷(https://www.klarna.com/sofort/)에서 확인할 수 있습니다.
4.7 결제 서비스 "mollie"를 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, The Netherlands(이하 "mollie")를 통해 처리됩니다. mollie를 통해 제공되는 개별 결제 방법은 판매자의 온라인 스토어에서 고객에게 전달됩니다. 결제 처리를 위해 mollie는 특별 결제 조건이 적용될 수 있는 다른 결제 서비스를 사용할 수 있으며, 이에 대해서는 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다. "몰리"에 대한 자세한 정보는 인터넷 https://www.mollie.com/de/ 에서 확인할 수 있습니다.
4.8 판매자가 제공하는 RATEPAY 결제 방법(예: RATEPAY 인보이스, RATEPAY 선결제, RATEPAY 자동이체, RATEPAY 할부 결제)을 선택한 경우, 결제는 판매자가 고객에 대한 청구권을 양도하는 RATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin(이하 "RATEPAY")를 통해 처리됩니다. 고객은 판매자의 웹사이트를 통해 판매자가 제공하는 RATEPAY 결제 수단을 자세히 확인할 수 있습니다. 고객은 부채 탕감 효과가 있는 RATEPAY로만 결제할 수 있습니다. 그러나 일반적인 고객 문의(예: 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장 관련)에 대한 책임은 판매자에게 있습니다. 기타 모든 측면에서는 여기에서 확인할 수 있는 RATEPAY 일반 결제 약관이 적용됩니다(https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/).
4.9 "VR 결제" 결제 서비스를 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 VR 결제 GmbH(주소: Saonestraße 3a, 60528 Frankfurt am Main, Germany, 이하 "VR 결제")를 통해 처리됩니다. VR 결제를 통해 제공되는 개별 결제 방법은 판매자의 온라인 스토어에서 고객에게 전달됩니다. 결제 처리를 위해 VR 결제는 특별 결제 조건이 적용될 수 있는 제3자 결제 서비스 제공업체의 서비스를 사용할 수 있으며, 이 경우 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다. "VR 결제"에 대한 자세한 정보는 인터넷(https://www.vr-payment.de/onlinehandel#article-878)에서 확인할 수 있습니다.
4.10 결제 서비스 "ADYEN"을 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 ADYEN N.V., Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Netherlands(이하 "ADYEN")를 통해 처리됩니다. ADYEN을 통해 제공되는 개별 결제 방법은 판매자의 온라인 상점에서 고객에게 전달됩니다. 결제 처리를 위해 ADYEN은 특별 결제 조건이 적용될 수 있는 제3자 결제 서비스 제공업체의 서비스를 사용할 수 있으며, 이 경우 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다. "ADYEN"에 대한 자세한 정보는 인터넷 https://www.ADYEN.help/hc/de 에서 확인할 수 있습니다.
4.11 결제 서비스 "UNZER"를 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 UNZER GmbH, Vangerowstraße 18, 69115 Heidelberg, Germany(이하 "UNZER")를 통해 처리됩니다. UNZER를 통해 제공되는 개별 결제 방법은 판매자의 온라인 스토어에서 고객에게 전달됩니다. 결제 처리를 위해 UNZER는 특별 결제 조건이 적용될 수 있는 제3자 결제 서비스 제공업체의 서비스를 사용할 수 있으며, 이 경우 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다. "UNZER"에 대한 자세한 정보는 인터넷 https://www.UNZER.com/de/zahlungsmethoden/ 에서 확인할 수 있습니다.
4.12 결제 서비스 "STRIPE"를 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 STRIPE Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland(이하 "STRIPE")를 통해 처리됩니다. STRIPE를 통해 제공되는 개별 결제 방법은 판매자의 온라인 스토어에서 고객에게 전달됩니다. STRIPE는 결제 처리를 위해 다른 결제 서비스를 사용할 수 있으며, 이 경우 특별 결제 조건이 적용될 수 있으며 고객에게 별도로 통지할 수 있습니다. STRIPE에 대한 자세한 정보는 인터넷(https://STRIPE.com/de)에서 확인할 수 있습니다.
4.13 BillSAFE를 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우, 구매 대금은 청구서 수령일로부터 14일(십사(14) 일) 이내에 BillSAFE 결제 서비스 운영자인 PAYPAL (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg(이하 "PAYPAL")에 공제 없이 지불해야 합니다. 계정에서 결제수단을 구매하려면 PAYPAL의 성공적인 신용 확인이 필요합니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌를 통한 결제수단 구매를 사용할 수 있는 경우, 결제는 공급업체가 결제대금 청구권을 할당하는 PAYPAL과 협력하여 처리됩니다. 이 경우 고객은 채무면제 효과가 있는 페이팔로만 결제할 수 있습니다. BillSAFE를 통한 계정 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 공급자는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장과 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다. 그 외에는 고객이 주문 과정의 일부로 확인할 수 있고 반드시 확인해야 하는 BillSAFE의 일반 약관이 적용됩니다. 판매자는 특정 주문량까지만 결제수단 구매를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 이 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한 사항을 고객에게 알려야 합니다.
4.14 PAYONE을 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우, 구매 대금은 청구서 수령 후 14일(십사(14)일) 이내에 PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germany에 공제 없이 지불되어야 합니다. 계좌 구매는 만 18세가 된 고객만 가능합니다. 계좌로 결제수단을 구매하려면 PAYONE GmbH의 성공적인 신용 평가가 필요합니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌 구매가 허용된 경우, 결제는 판매자가 결제 대금 청구권을 양도하는 PAYONE GmbH와 협력하여 처리됩니다. 이 경우 고객은 채무면제 효과가 있는 결제수단으로만 PAYONE GmbH에 대금을 지급할 수 있습니다. PAYONE을 통한 계정 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장과 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다. 기타 모든 측면에서는 PAYONE GmbH(https://www.payone.com/DE-de/agb)의 일반 이용약관이 적용됩니다. 판매자는 특정 주문량까지만 결제수단 구매를 제공하고 주문량이 지정된 주문량 이하 또는 초과하는 경우 이 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한을 고객에게 알립니다.
4.15 마스터결제를 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우, 구매 대금은 청구서 수령 후 즉시 net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich("net-m privatbank 1891 AG")에 공제 없이 지불해야 합니다. 계좌를 통한 결제 수단 구매는 MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom('마스터페이먼트')의 성공적인 신용 확인을 필요로 합니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌 구매 결제수단을 사용할 수 있도록 허용된 경우, 결제는 판매자가 결제 대금 청구권을 양도하는 net-m privatbank 1891 AG와 협력하여 처리됩니다. 이 경우 고객은 채무면제 효과가 있는 net-m privatbank 1891 AG에 대해서만 결제를 할 수 있습니다. 마스터결제를 통한 계좌 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다. 마스터결제를 통한 계정 구매 결제수단 사용의 추가 전제조건은 고객이 만 18세에 도달했다는 것입니다. 판매자는 특정 주문량까지만 계좌 결제 수단 구매를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 이 결제 수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한 사항을 고객에게 알립니다.
4.16 PAYMORROW를 통한 계좌 구매 결제 수단을 선택한 경우, 구매 대금은 송장 수령일로부터 14일(14일) 이내에 공제 없이 InterCard AG, Alstertor 9, 20095 함부르크에 지불해야 합니다. 계좌를 통한 결제 수단 구매는 PAYMORROW GmbH의 성공적인 신용 평가가 필요합니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌 결제 수단 구매를 사용할 수 있도록 허용된 경우, 결제는 판매자가 결제 대금 청구를 양도하는 PAYMORROW GmbH와 협력하여 처리됩니다. 이 경우 고객은 채무면제 효력이 있는 결제수단으로만 페이모로우에 대금을 지급할 수 있습니다. PAYMORROW를 통한 계좌 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다. 또한 이와 관련하여 PAYMORROW의 일반 약관이 적용되며, 고객은 주문 프로세스의 일부로 이를 호출하고 확인해야 합니다. 판매자는 특정 주문량까지만 결제수단 구매를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 이 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한 사항을 고객에게 알려야 합니다.
4.17 라쿠텐 체크아웃을 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우, 구매 대금은 송장 발행일로부터 10일 이내에 판매자가 자신의 대금 청구권을 양도한 RAKUTEN Deutschland GmbH, Geisfelder Str. 16, 96050 Bamberg(www.RAKUTEN.de/checkout)에 공제 없이 지불해야 합니다. 이 경우 고객은 채무 면제 효력이 있는 RAKUTEN Deutschland GmbH에만 지불할 수 있습니다. 계좌를 통한 결제수단 구매는 RAKUTEN Deutschland GmbH의 성공적인 신용 확인이 필요합니다. 계정 결제 수단 구매가 RAKUTEN Checkout을 통해 선택된 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장과 같은 일반적인 고객 문의에 대해 책임을 집니다. 또한 이와 관련하여 고객이 주문 프로세스의 일부로 액세스할 수 있는 RAKUTEN Deutschland GmbH의 일반 이용 약관이 적용됩니다. 판매자는 특정 주문량까지만 계좌 구매 결제 수단을 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 이 결제 수단을 거부할 권리가 있습니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한 사항을 고객에게 알려야 합니다.
4.18 산탄데르를 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우 구매 대금은 송장 수령일로부터 30일 이내에 공제 없이 산탄데르 소비자 은행 AG, Santander-Platz 1, 41061 묀헨글라트바흐에 지불해야 합니다. 인보이스 구매는 소비자로 활동하며 만 18세에 도달한 고객만 가능합니다. 계좌 구매 결제 수단을 사용하려면 산탄데르 소비자 은행의 신용 확인이 필요합니다. 신용도가 충분하지 않거나 기타 사유로 인해 계좌 구매를 사용할 수 없는 경우 고객에게 대체 결제 옵션이 제공됩니다. 고객은 제공된 대체 결제 수단을 사용하여 계약을 체결하거나 주문 프로세스를 취소할 수 있습니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌 구매 결제 수단을 사용할 수 있도록 허용된 경우, 판매자가 결제 대금 청구권을 양도하는 Santander Consumer Bank AG와 협력하여 결제가 처리됩니다. 이 경우 고객은 부채 탕감 효과가 있는 산탄데르 소비자 은행 산탄데르에 대해서만 결제할 수 있습니다. 고객이 결제 의무를 이행하지 않거나 결제 기간 내에 전액 이행하지 않는 경우, 고객은 추가 통지 없이 채무 불이행 상태가 됩니다. 이 경우 고객은 채무 불이행으로 인한 손해를 배상할 의무가 있습니다. 채무 불이행으로 인한 손해에는 특히 독촉 비용과 적절한 법적 조치 비용(예: 변호사 수임료)이 포함될 수 있습니다. 산탄데르 소비자 은행은 각 리마인더에 대해 1.20유로의 수수료를 부과할 수 있는 권리를 보유합니다. 고객은 손해가 발생하지 않았거나 이 금액의 손해가 발생하지 않았음을 증명할 권리가 있습니다. 계좌 구매로 인해 발생하는 고객에 대한 청구권은 언제든지 제3자, 특히 연체된 금액을 회수하기 위한 목적으로 추심 기관에 양도될 수 있습니다.
산탄데르를 통한 계좌 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장에 관한 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다.
판매자는 특정 주문량까지만 결제수단 구매를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 해당 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한 사항을 고객에게 알립니다.
4.19 SECUPAY를 통한 계좌 구매 결제 방법을 선택한 경우, 구매 대금은 상품이 배송되고 인보이스가 발행된 후에 지불해야 합니다. 이 경우, 구매 대금은 청구서 수령 후 14일(14일) 이내에 SECUPAY S.A., 19, rue du Bitbourg, L-1273 Luxembourg(www.SECUPAY.ag)로 공제 없이 지불해야 합니다. 계좌를 통한 결제 수단 구매는 SECUPAY S.A.의 성공적인 신용 확인이 필요합니다. 신용도가 확인된 후 고객이 계좌 구매를 허용하는 경우, 결제는 판매자가 결제 대금 청구를 양도하는 SECUPAY S.A.와 협력하여 처리됩니다. 이 경우 고객은 채무면제 효과가 있는 결제수단으로만 SECUPAY S.A.에 결제할 수 있습니다. SECUPAY를 통한 계정 구매 결제 수단을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장과 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다. 판매자는 특정 주문량까지만 결제수단 구매를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 해당 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에 해당 결제 제한을 고객에게 알립니다.
4.20 SEPA 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 SEPA 자동 이체 위임장이 발행된 후 결제해야 하지만 사전 정보 기한이 만료되기 전에는 결제할 수 없습니다. 자동 이체는 주문한 상품이 판매자의 창고에서 출고될 때 수금하되, 사전 정보 기한이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지란 판매자가 고객에게 SEPA 자동 이체를 통한 출금을 알리는 모든 커뮤니케이션(예: 송장, 정책, 계약서)을 말합니다. 계좌에 충분한 자금이 없거나 잘못된 은행 정보를 제공하여 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다.
4.21 SEPA 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 SEPA 자동 이체 위임장이 발행된 후 지불해야 하지만 사전 정보 제공 기간이 만료되기 전에는 지불하지 않아야 합니다. 자동 이체는 주문한 상품이 판매자의 창고를 떠날 때 수금하되, 사전 정보 기한이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지란 판매자가 고객에게 SEPA 자동 이체를 통한 출금을 알리는 모든 커뮤니케이션(예: 송장, 정책, 계약서)을 말합니다. 계좌에 충분한 자금이 없거나 잘못된 은행 정보를 제공하여 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다. 판매자는 SEPA 자동이체 결제 수단을 선택한 경우 신용도 확인을 수행하고 신용도 확인 결과 부정적일 경우 이 결제 수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다.
4.22 자동이체 결제 방법을 선택한 경우, 결제는 판매자가 자신을 대신하여 미수금을 수금할 수 있는 권한을 부여한 PAYONE GmbH(주소: Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germany)에서 처리합니다. PAYONE GmbH는 SEPA 자동 이체 위임장을 발행한 후 고객의 은행 계좌에서 인보이스 금액을 수금하되, 사전 통지 기한이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지란 SEPA 자동 이체를 통한 인출을 알리는 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션(예: 인보이스, 정책, 계약서)을 말합니다. 계좌의 자금 부족 또는 잘못된 은행 정보 제공으로 인해 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체에 이의를 제기할 자격이 없음에도 불구하고 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다. 자동이체 결제 방법을 PAYONE GmbH를 통해 선택한 경우에도 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등과 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임은 공급업체가 부담합니다.
4.23 "아이페이먼트를 통한 자동이체" 또는 "아이페이먼트를 통한 신용카드"를 선택한 경우, 결제 처리는 1&1 Internet AG의 아이페이먼트 결제 시스템을 통해 이루어지며, 이 시스템은 고객의 결제 요청을 해당 결제 제공업체에 전달합니다. 고객이 전자 결제 프로세스의 범위 내에서 유의하고 수락해야 하는 각 결제 제공업체의 일반 약관이 결제 처리에 적용됩니다. "아이페이먼트를 통한 자동이체" 또는 "아이페이먼트를 통한 신용카드" 결제 방법은 해당 결제 제공업체가 고객의 결제 요청을 수락하는 경우에 적용됩니다.
4.24 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다. 자동 이체 결제 방법을 사용하려면 MASTERPAYMENT LTD, 483 Green Lanes, London, N13 4BS, United Kingdom("마스터페이먼트")의 성공적인 신용 확인이 필요합니다. 신용도가 확인된 후 고객에게 자동이체(직불카드)가 허용되는 경우, 판매자가 결제 대금 청구권을 양도하는 net-m privatbank 1891 AG, Odeonsplatz 18, 80539 Munich("net-m privatbank 1891 AG")와 협력하여 결제를 처리해야 합니다. 이 경우 net-m privatbank 1891 AG는 고객의 지정된 계좌에서 인보이스 금액을 수금할 수 있는 취소 가능한 권한을 갖습니다. 양도의 경우, 채무 소멸 효과가 있는 net-m privatbank 1891 AG에 대해서만 지불이 가능합니다. 은행 수금은 주문한 상품이 판매자의 창고를 떠날 때 이루어집니다. 마스터결제를 통해 자동이체 결제 방법을 선택한 경우에도 판매자는 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다.
4.25 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 결제 서비스 제공업체인 Novalnet AG, Feringastraße 4, 85774 Unterföhring(이하 "Novalnet")을 통해 결제가 처리됩니다. 이 경우 고객이 사전에 판매자에게 SEPA 위임장을 제공한 경우 고객의 은행 계좌에서 자동 이체 방식으로 결제됩니다. 고객의 은행 계좌에서 구매 대금이 인출되는 것은 채권자 ID로 Novalnet이 주문을 완료한 후 은행 영업일 기준 1일 후에 이루어집니다: DE53ZZ00000004253. 사전 통지(사전 통지) 기간은 하루로 단축됩니다. 계좌의 자금 부족 또는 잘못된 은행 정보 제공으로 인해 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다.
4.26 SEPA 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 결제는 기술 서비스 제공업체인 PAYMILL GmbH(주소: St.-Cajetan-Straße 43, 81669 Munich)를 통해 처리되며, 루프트한자 에어플러스 서비스카르텐(Lufthansa AirPlus Servicekarten GmbH, Dornhofstr. 10, 63263 Neu-Isenburg 또는 Wirecard Bank AG, Einsteinring 35, 85609 Aschheim. 청구서 금액은 SEPA 자동 이체 위임장이 발행된 후 지불해야 하지만, 사전 정보 마감일 이전에는 지불하지 않아야 합니다. 자동 이체는 주문한 상품이 판매자의 창고에서 출고될 때 수금하되, 사전 정보 기한이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지란 판매자가 SEPA 자동 이체에 의한 인출을 알리는 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션(예: 송장, 정책, 계약서)을 말합니다. 고객이 소비자 역할을 하는 경우, 사전 통지 기간은 최초 자동 이체의 경우 5일로, 후속 자동 이체의 경우 2일로 단축됩니다. 고객이 사업자인 경우 사전 통지 기간은 최초 자동 이체와 후속 자동 이체 모두에 대해 1일로 단축됩니다. 사전 정보 제공 기간은 다음 날부터 시작하여 소비자의 경우 최초 자동 이체의 경우 5일째, 후속 자동 이체의 경우 2일째, 사업자의 경우 사전 정보 제공 다음 날에 종료됩니다. 해당 기간의 마지막 날이 토요일, 일요일 또는 고객의 등록 사무소에서 국가가 인정하는 공휴일인 경우 다음 영업일이 해당 날을 대신합니다. 계좌의 자금 부족 또는 부정확한 은행 정보 제공으로 인해 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다.
4.27 결제 방법 "RATEPAY를 통한 자동 이체"를 선택한 경우, 결제는 RATEPAY GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin(이하 "RATEPAY")에서 처리합니다. 고객은 SEPA 자동 이체 위임장을 RATEPAY에 발급하고 은행에 만기일이 도래하는 모든 자동 이체를 처리하도록 지시합니다. 고객은 자신의 경상 계좌에 충분한 자금이 있는지 확인해야 합니다. 당좌 계좌에 필요한 금액이 없는 경우, 계좌를 보유한 신용 기관은 자동 이체를 처리할 의무가 없습니다. RATEPAY는 신용 확인을 수행할 권리를 보유합니다. 고객이 자동 이체로 결제하는 것이 허용된 경우, 결제는 판매자가 결제 대금 청구권을 양도하는 RATEPAY에서 처리합니다. 고객은 부채 소멸 효과가 있는 경우에만 RATEPAY에 결제할 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 판매자는 일반적인 고객 문의(예: 상품, 배송 시간, 발송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장 관련)에 대한 책임을 집니다. 기타 모든 측면에서는 여기에서 확인할 수 있는 RATEPAY의 일반 결제 약관이 적용됩니다(https://www.RATEPAY.com/legal-payment-terms/#RATEPAY-lastschrift).
4.28 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 청구서 금액은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다. 자동 이체 결제 방법을 사용하려면 SECUPAY AG, Goethestr. 6, 01896 Pulsnitz (www.SECUPAY.ag)의 신용 확인이 필요합니다. 신용도 확인 후 고객이 자동 이체를 사용할 수 있는 경우, 결제는 공급자가 결제 청구를 양도하는 SECUPAY AG와 협력하여 처리됩니다. 이 경우 SECUPAY AG는 고객의 지정된 계좌에서 청구금액을 수금할 수 있는 권한을 취소할 수 있습니다. 양도의 경우, 채무 소멸 효과가 있는 SECUPAY AG에 대해서만 지불이 가능합니다. 자동 이체는 온라인 상점에서 고객의 주문이 전송된 후 즉시 효력이 발생합니다. 자동 이체 결제 방법을 SECUPAY AG를 통해 선택한 경우에도 공급업체는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용장과 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다.
4.29 STRIPE를 통한 자동 이체 결제 방법을 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 STRIPE Payments Europe Ltd(주소: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland)(이하 "STRIPE")를 통해 처리됩니다. 이 경우 STRIPE는 판매자를 대신하여 사전 통지 기간이 만료되기 전에 SEPA 자동 이체 위임장을 발급한 후 고객의 은행 계좌에서 인보이스 금액을 수금합니다. 사전 통지는 SEPA 자동 이체를 통한 인출을 알리는 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션(예: 인보이스, 정책, 계약서)을 의미합니다. 계좌의 자금 부족 또는 잘못된 은행 정보 제공으로 인해 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다. 판매자는 SEPA 자동이체 결제 수단을 선택한 경우 신용도 확인을 수행하고 신용도 확인 결과 부정적일 경우 이 결제 수단을 거부할 권리를 보유합니다.
4.30 UNZER를 통한 자동 이체를 결제 수단으로 선택한 경우, 결제는 결제 서비스 제공업체인 UNZER GmbH, Vangerowstr. 18, 69115 하이델베르크(이하 "UNZER")를 통해 처리되며, 판매자가 결제 대금 청구권을 양도합니다. 판매자의 양도 신고를 수락하기 전에 UNZER는 전송된 고객 데이터를 사용하여 신용도 확인을 수행해야 합니다. 판매자는 확인 결과 부정적일 경우 고객에게 UNZER를 통한 결제수단 자동이체를 거부할 권리가 있습니다. UNZER를 통한 결제수단 자동이체가 허용된 경우, UNZER는 SEPA 자동이체 위임장을 발급한 후 고객의 은행 계좌에서 인보이스 금액을 수금하되, 사전 통지 기한이 만료되기 전에는 수금하지 않습니다. 사전 통지란 SEPA 자동 이체를 통한 인출을 알리는 고객에게 보내는 모든 커뮤니케이션(예: 인보이스, 정책, 계약서)을 말합니다. 계좌의 자금 부족 또는 잘못된 은행 정보 제공으로 인해 자동 이체가 이루어지지 않거나 고객이 자동 이체를 받을 자격이 없음에도 불구하고 자동 이체에 이의를 제기하는 경우, 고객은 이에 대한 책임이 있는 경우 지불 거절로 인해 해당 신용 기관에서 발생하는 수수료를 부담해야 합니다.
UNZER를 통한 결제 방법 자동 이체는 제외됩니다,
- 주문 금액이 10.00유로 미만인 경우,
- 고객이 제공한 배송 주소가 송장 주소와 동일하지 않은 경우, 특히 포장소 또는 우체국 상자가 배송 주소로 제공된 경우, 또는
- 고객이 아직 만 18세에 도달하지 않은 경우.
또한 판매자는 특정 주문량까지만 UNZER를 통한 결제수단 자동이체를 제공하고 지정된 주문량을 초과하는 경우 이 결제수단을 거부할 수 있는 권리를 보유합니다. 이 경우 판매자는 온라인 상점의 결제 정보에서 해당 결제 제한을 고객에게 알립니다.
4.31 신용카드 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다. 신용카드 결제 방법은 판매자가 판매자를 대신하여 미수금을 수금할 수 있는 권한을 부여한 PAYONE GmbH(주소: Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, Germany)와 협력하여 처리됩니다. PAYONE GmbH는 고객이 지정한 신용카드 계정에서 인보이스 금액을 수금합니다. 신용카드는 온라인 상점에서 고객의 주문이 전송된 후 즉시 인출됩니다. 판매자는 신용 카드 결제 수단을 PAYONE GmbH를 통해 선택한 경우에도 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고 및 배송 또는 신용 메모와 같은 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 유지합니다.
4.32 신용카드 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다. 신용 카드 결제 방법은 공급자가 결제 청구를 할당하는 SECUPAY AG, Goethestr. 6, 01896 펄스니츠(www.SECUPAY.ag)와 협력하여 처리되며, 공급자가 결제 청구를 할당합니다. SECUPAY AG는 고객의 지정된 신용카드 계정에서 청구 금액을 수금합니다. 양도의 경우, 지불은 부채 소멸 효과가 있는 SECUPAY AG에 대해서만 이루어질 수 있습니다. 신용카드는 온라인 상점에서 고객의 주문이 전송된 후 즉시 인출됩니다. SECUPAY AG를 통해 신용카드 결제를 선택한 경우에도 공급업체는 상품, 배송 시간, 배송, 반품, 불만, 취소 신고, 배송 또는 신용장 등 일반적인 고객 문의에 대한 책임을 집니다.
4.33 STRIPE를 통한 신용카드 결제 방법을 선택한 경우, 인보이스 금액은 계약 체결 즉시 지불해야 합니다. 결제는 결제 서비스 제공업체인 STRIPE Payments Europe Ltd(주소: 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Ireland, 이하 "STRIPE")를 통해 처리됩니다. STRIPE는 신용 확인을 수행하고 신용 확인이 부정적일 경우 이 결제 방법을 거부할 권리를 보유합니다.
4.34 "클라나" 결제 서비스를 통해 제공되는 결제 수단을 선택한 경우, 결제는 클라나 은행 AB(publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sweden(이하 "클라나")를 통해 처리됩니다.
5a) 배송 및 배송 조건
5.1 판매자가 상품 배송을 제안하는 경우, 달리 합의하지 않는 한 판매자가 지정한 배송 지역 내에서 고객이 지정한 배송 주소로 배송이 이루어집니다. 판매자의 주문 처리에 명시된 배송지 주소는 거래 처리에서 결정적인 역할을 합니다. 이와는 별도로 결제 수단으로 PAYPAL을 선택한 경우, 결제 시 고객이 PAYPAL에 입금한 배송지 주소가 결정적인 역할을 합니다.
5.2 고객이 책임질 수 있는 사유로 상품 배송이 실패한 경우, 고객은 그로 인해 판매자가 부담하는 합리적인 비용을 부담합니다. 단, 고객이 취소권을 효과적으로 행사한 경우에는 반품 배송 비용에 대해서는 그러하지 않습니다. 고객이 취소권을 효과적으로 행사하는 경우 반품 비용에 대해서는 판매자의 취소 지침에 명시된 조항이 적용됩니다.
5.3 고객이 사업자 역할을 하는 경우, 판매된 상품의 우발적 분실 및 우발적 변질의 위험은 판매자가 배송대행업체, 운송업체 또는 배송을 수행하도록 지정된 기타 개인 또는 기관에 상품을 인도하는 즉시 고객에게 전달됩니다. 고객이 소비자 역할을 하는 경우, 판매된 상품의 우발적 분실 및 우발적 변질의 위험은 원칙적으로 상품이 고객에게 인도된 시점에만 고객 또는 상품을 수령할 권한이 있는 자에게 전달됩니다. 전술한 내용에도 불구하고, 판매된 상품의 우발적 분실 및 우발적 변질의 위험은 소비자의 경우에도 판매자가 배송대행업체, 운송업체 또는 기타 배송을 수행하도록 지정된 사람 또는 기관에 상품을 배송하는 즉시 고객에게 전달되며, 고객이 배송대행업체, 운송업체 또는 기타 배송을 수행하도록 지정된 사람 또는 기관에 배송을 위탁하고 판매자가 이 사람 또는 기관을 사전에 고객에게 지정하지 않은 경우 해당 위험은 고객에게 전달됩니다.
5.4 판매자는 부정확하거나 부적절한 자체 배송이 발생한 경우 계약을 철회할 수 있는 권리를 보유합니다. 이는 판매자가 미배송에 대한 책임이 없고 판매자가 실사를 통해 공급업체와 특정 커버링 거래를 체결한 경우에만 적용됩니다. 판매자는 상품 조달을 위해 모든 합리적인 노력을 기울여야 합니다. 상품을 구할 수 없거나 일부만 구할 수 있는 경우 고객에게 즉시 통지하고 지체 없이 대금을 환불합니다.
5.5 물류상의 이유로 자체 수거는 불가능합니다.
5.6 바우처는 다음과 같이 고객에게 제공됩니다:
- 다운로드
- 이메일
- 우편으로
5b) 관세
EU 이외 지역으로 배송하기 위해 제품을 주문하는 경우, 패키지가 지정된 목적지에 도착하면 수입 관세 및 세금이 부과될 수 있습니다. 통관에 대한 추가 비용은 회원님이 부담하셔야 하며, 당사는 이러한 비용을 통제할 수 없습니다. 세관 규정은 국가마다 크게 다르므로 자세한 내용은 현지 세관 당국에 문의하시기 바랍니다. 또한, 주문 시 회원님은 수입자로 간주되며 제품을 수령하는 국가의 모든 법률과 규정을 준수해야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 당사는 회원님의 개인정보를 보호하는 것을 중요하게 생각하며, 해외 배송은 세관 당국의 개봉 및 검사 대상이 될 수 있음을 해외 고객에게 알려드리고자 합니다.
6) 소유권 유지
판매자가 선결제를 하는 경우, 판매자는 지불해야 할 구매 대금이 전액 결제될 때까지 배송된 상품에 대한 소유권을 보유합니다.
7) 결함에 대한 책임(보증)
7.1 다음 조항에 달리 규정되지 않는 한, 하자에 대한 법적 책임 조항이 적용됩니다. 이는 상품 배송 계약에는 적용되지 않습니다:
7.2 고객이 기업가로서 활동하는 경우,
- 판매자는 후속 공연 유형을 선택할 수 있습니다;
- 신상품의 경우 하자 제한 기간은 상품 인도일로부터 1년으로 합니다;
- 중고 상품의 경우 하자에 대한 권리 및 클레임이 제외됩니다;
- 결함에 대한 책임 범위 내에서 교체 배송이 이루어진 경우 제한 기간은 다시 시작되지 않습니다.
7.3 위에 언급된 책임 제한 및 기간 단축은 다음과 같은 경우에는 적용되지 않습니다.
- 고객의 손해배상 및 비용 상환 청구에 대한 권리를 보유합니다,
- 판매자가 결함을 부정하게 은폐한 경우,
- 건물의 통상적인 용도에 따라 사용되어 하자가 발생한 물품의 경우,
- 디지털 요소가 포함된 상품 배송 계약의 경우 디지털 제품에 대한 업데이트를 제공해야 하는 판매자의 기존 의무를 이행해야 합니다.
7.4 또한 기업가의 경우, 존재할 수 있는 모든 법적 구상권의 법적 제한 기간은 영향을 받지 않습니다.
7.5 고객이 소비자로서 행동하는 경우, 운송 중 명백한 손상이 있는 배송된 상품에 대해 배송업체에 불만을 제기하고 판매자에게 이를 알려야 합니다. 고객이 그렇게 하지 않을 경우, 이는 결함에 대한 법적 또는 계약상의 청구에 아무런 영향을 미치지 않습니다.
8) 프로모션 바우처 사용
8.1 특정 유효기간이 있는 프로모션의 일환으로 판매자가 무료로 발행하고 고객이 구매할 수 없는 바우처(이하 "프로모션 바우처")는 판매자의 온라인 상점에서만 지정된 기간 동안에만 교환할 수 있습니다.
8.2 프로모션 바우처의 내용으로 인해 해당 제한이 발생하는 경우 개별 제품은 바우처 프로모션에서 제외될 수 있습니다.
8.3 프로모션 바우처는 주문 절차가 완료되기 전에만 사용할 수 있습니다. 이후 상계는 불가능합니다.
8.4 주문당 하나의 프로모션 바우처만 사용할 수 있습니다.
8.5 상품의 가치는 최소한 프로모션 바우처 금액과 같아야 합니다. 남은 크레딧은 판매자가 환불하지 않습니다.
8.6 프로모션 바우처의 금액이 주문 금액을 충당하기에 충분하지 않은 경우, 판매자가 제공하는 다른 결제 방법 중 하나를 선택하여 차액을 정산할 수 있습니다.
8.7 프로모션 바우처의 크레딧 잔액은 현금으로 지급되지 않으며 이자가 적립되지 않습니다.
8.8 고객이 법정 철회권 범위 내에서 프로모션 바우처로 결제한 상품의 전부 또는 일부를 반품하는 경우, 프로모션 바우처는 환불되지 않습니다.
8.9 프로모션 바우처는 양도할 수 있습니다. 판매자는 판매자의 온라인 상점에서 프로모션 바우처를 사용하는 각 소지자에게 면책 효력이 있는 대금을 지급할 수 있습니다. 판매자가 해당 소지자의 부적격성, 법적 무능력 또는 대리권 부족을 알았거나 중과실로 알지 못한 경우에는 그러하지 않습니다.
9) 상품권 사용
9.1 판매자의 온라인 상점을 통해 구매할 수 있는 상품권(이하 "상품권")은 상품권에 달리 명시되지 않는 한 판매자의 온라인 상점에서만 사용할 수 있습니다.
9.2 상품권 및 상품권의 잔액은 상품권 구매 연도로부터 3년이 되는 해의 말일까지 사용할 수 있습니다. 잔여 잔액은 만료일까지 고객에게 적립됩니다.
9.3 상품권은 주문 절차가 완료되기 전에만 사용할 수 있습니다. 이후 상계는 불가능합니다.
9.4 주문당 하나의 기프트 바우처만 사용할 수 있습니다.
9.5 기프트 바우처는 상품 구매에만 사용할 수 있으며, 추가 기프트 바우처 구매에는 사용할 수 없습니다.
9.6 기프트 바우처의 금액이 주문을 충당하기에 부족한 경우, 판매자가 제공하는 다른 결제 방법 중 하나를 선택하여 차액을 정산할 수 있습니다.
9.7 기프트 바우처 잔액은 현금으로 지급되거나 이자가 발생하지 않습니다.
9.8 상품권은 양도할 수 있습니다. 판매자는 판매자의 온라인 상점에서 상품권을 사용하는 각 소지자에게 면책 효력이 있는 대금을 지급할 수 있습니다. 판매자가 해당 소지자의 부적격성, 법적 무능력 또는 대리권 부족을 알았거나 중과실로 알지 못한 경우에는 그러하지 않습니다.
10) 적용 법률
당사자 간의 모든 법률 관계는 동산 국제 매매에 관한 법률을 제외하고 스위스 연방 법률의 적용을 받습니다. 소비자의 경우, 이러한 준거법 선택은 소비자가 거주하고 있는 국가의 법률의 강제 조항에 의해 부여된 보호가 철회되지 않는 한도 내에서만 적용됩니다.
11) 대체 분쟁 해결 방법
11.1 EU 집행위원회는 다음 링크에서 온라인 분쟁 해결을 위한 인터넷 플랫폼을 제공합니다(https://ec.europa.eu/consumers/odr).
이 플랫폼은 소비자와 관련된 온라인 구매 또는 서비스 계약으로 인해 발생하는 분쟁의 법정 외 해결을 위한 연락 창구 역할을 합니다.
11.2 판매자는 소비자 중재 위원회의 분쟁 해결 절차에 참여할 의무도 없고 참여할 의지도 없습니다.
12) 고객 리뷰의 진위 여부에 대한 정보
리뷰는 게시되기 전에 진위 여부를 확인하지 않습니다. 따라서 평가된 제품을 실제로 구매/사용하지 않은 소비자의 리뷰일 수도 있습니다. 리뷰는 IncHealth가 아닌 작성자의 견해와 의견만을 반영합니다. IncHealth는 이러한 리뷰에서 제기된 어떠한 주장도 확인하거나 보증하지 않습니다.
13) 의료 면책 조항
이 웹사이트는 건강 및 관련 주제에 대한 일반적인 정보 및 토론을 제공합니다. 본 웹사이트 또는 링크된 자료에 제공된 정보 및 기타 콘텐츠는 의학적 조언으로 의도되지 않았으며, 의학적 조언으로 해석되어서도 안 되며, 전문적인 의료 지식이나 치료를 대체할 수 없습니다. 본인 또는 다른 사람에게 의학적 문제가 있는 경우 담당 의료진과 상담하거나 다른 전문 의료 치료를 받아야 합니다. 이 블로그나 링크된 자료에서 읽은 내용 때문에 전문적인 의학적 조언을 무시하거나 의사의 진료를 미루지 마세요. 응급 상황이 발생했다고 생각되면 즉시 의사나 응급 서비스에 연락하세요. 이 웹사이트와 당사가 표명하는 의견과 견해는 학계, 병원, 의료기관 또는 기타 기관의 의견과 견해와는 아무런 관련이 없습니다.