Zwroty, refundacje i wymiany,
Instrukcje dotyczące anulowania & Formularz anulowania

30-dniowy okres anulowania rezerwacji

Konsumenci, tj. każda osoba fizyczna działająca w celach, które w całości lub w przeważającej części wykraczają poza jej działalność handlową, gospodarczą, rzemieślniczą lub zawodową, mają prawo do odstąpienia od umowy na następujących warunkach

A. Instrukcje dotyczące anulowania
Prawo do anulowania

Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu 30 dni bez podania przyczyny.

Termin odstąpienia od umowy wygasa po upływie 30 dni od dnia, w którym weszli Państwo w fizyczne posiadanie towarów lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w fizyczne posiadanie towarów. Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. list wysłany pocztą lub pocztą elektroniczną). Mogą Państwo skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.

Najprostszym sposobem jest aby wysłać nam wiadomość e-mail na adres

REFUND@ inchealth.ch

+

Produkt / Zamówienie
Adres zwrotny w celu szybkiego przetworzenia:

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

 

Skutki anulowania

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us or to

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel. The right to cancel ceases to be available in the case of a contract for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery.

Informacje ogólne

1) Prosimy o unikanie uszkodzeń i zabrudzeń towaru. Proszę zwrócić towar, jeśli to możliwe, w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby prosimy o zastosowanie ochronnego opakowania zewnętrznego. Jeśli nie posiadacie Państwo już oryginalnego opakowania, proszę użyć odpowiedniego opakowania, które zapewni odpowiednią ochronę przed ewentualnymi szkodami transportowymi.

2) Proszę nie zwracać towarów z powrotem do frachtu.

3) Należy pamiętać, że powyższe informacje ogólne w sekcji 1 i 2 nie są warunkiem koniecznym do skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.

B. Formularz odstąpienia od umowy

Jeśli chcesz anulować tę umowę, proszę wypełnić i przesłać ten formularz.

Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*), że odstępuję/odstępujemy (*) od mojej/naszej (*) umowy sprzedaży następujących towarów (*) /o świadczenie następującej usługi (*),

Zamówiono w dniu (*) / otrzymano w dniu (*)

Nazwa konsumenta(-ów)

Adres konsumenta(-ów)

Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli niniejszy formularz jest zgłoszony w formie papierowej)

Data

(*) Niepotrzebne skreślić.