Política de privacidade Suíça
Este Declaração de proteção de dados para utilizadores e clientes residentes na Suíça
Apresentação e dados de contacto da pessoa responsável
Estamos satisfeitos com a sua visita ao nosso website e agradecemos o seu interesse. A seguir, informá-lo-emos sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio web. Neste contexto, os dados pessoais são todos os dados com os quais pode ser pessoalmente identificado.
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O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web
Quando você utiliza nosso website apenas para fins informativos, ou seja, se você não se registra ou não nos transmite informações, nós coletamos apenas os dados que seu navegador transmite para nosso servidor (os chamados "arquivos de log do servidor"). Quando você visita nosso site, coletamos os seguintes dados, que são tecnicamente necessários para que possamos exibir o site para você:
- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual chegou à página
- Navegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
Os dados não são transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar retrospetivamente os ficheiros de registo do servidor se houver indícios concretos de utilização ilegal.
Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação à pessoa responsável). Pode reconhecer uma ligação encriptada através da sequência "https://" e do símbolo do cadeado na linha do seu browser.
Biscoitos
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Alguns dos cookies que utilizamos são eliminados após o fim da sessão do browser, ou seja, depois de fechar o browser (os chamados cookies de sessão). Outros cookies permanecem no seu dispositivo terminal e permitem-nos a nós ou às empresas nossas parceiras (cookies de terceiros) reconhecer o seu browser na sua próxima visita (cookies persistentes).
Se forem instalados cookies, estes recolhem e processam determinadas informações do utilizador, como os dados do navegador e de localização e os valores do endereço IP, numa medida individual. Os cookies persistentes são automaticamente eliminados após um determinado período de tempo, que pode variar consoante o cookie.
Em alguns casos, os cookies são utilizados para simplificar o processo de encomenda através da memorização de definições (por exemplo, memorizar o conteúdo de um cesto de compras virtual para uma visita posterior ao sítio Web).
Podemos trabalhar com parceiros publicitários que nos ajudam a tornar o nosso sítio Web mais interessante para o utilizador. Para este efeito, os cookies de empresas parceiras também são armazenados no seu disco rígido quando visita o nosso sítio Web (cookies de terceiros). Se cooperarmos com os parceiros publicitários acima referidos, será informado individual e separadamente sobre a utilização desses cookies e o âmbito das informações recolhidas em cada caso, nos parágrafos abaixo.
Note-se que o utilizador pode configurar o seu programa de navegação de modo a ser informado sobre a definição de cookies e a poder decidir individualmente sobre a sua aceitação ou a poder excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral. Cada navegador difere na forma como gere as definições de cookies. Isto é descrito no menu de ajuda de cada navegador, que explica como pode alterar as suas definições de cookies. Pode encontrá-los para os respectivos navegadores nos seguintes links:
Microsoft Edge
Firefox
Cromado
Safari
Ópera
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Contactar-nos
Ao contactar-nos (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Os dados que são recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para o contactar e para a administração técnica associada. Os seus dados serão apagados depois de o seu pedido ter sido processado. É o caso quando as circunstâncias indicam que o assunto em questão foi esclarecido de forma conclusiva e desde que não existam obrigações legais de retenção em contrário.
Processamento de dados aquando da abertura de uma conta de cliente e para o processamento de contratos
Os dados pessoais são recolhidos e processados se nos forem fornecidos para a execução de um contrato ou para a abertura de uma conta de cliente. Os dados recolhidos podem ser consultados nos respectivos formulários de introdução. A eliminação da sua conta de cliente é possível em qualquer altura e pode ser efectuada enviando uma mensagem para o nosso endereço. Armazenamos e utilizamos os dados fornecidos pelo cliente para efeitos de processamento do contrato.
Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão bloqueados no que diz respeito aos períodos de retenção fiscal e comercial e eliminados após o termo desses períodos, a menos que possamos provar um interesse superior para o processamento posterior no sentido do Art. 31, parágrafo 2 DSG ou uma justificação legal.
Função de comentário
No âmbito da função de comentário neste sítio Web, para além do seu comentário, serão armazenadas e publicadas no sítio Web informações sobre o momento da criação do comentário e o nome do comentário que escolheu.
Além disso, o seu endereço IP será registado e armazenado. Este armazenamento do endereço IP é efectuado por razões de segurança e no caso de a pessoa em causa infringir os direitos de terceiros ao publicar um comentário ou publicar conteúdos ilegais.
Necessitamos do seu endereço eletrónico para o podermos contactar se um terceiro contestar a ilegalidade do conteúdo publicado. Reservamo-nos o direito de apagar os comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros.
Utilização dos seus dados para publicidade direta
Registo na nossa newsletter por correio eletrónico
Ao fornecer-nos os seus dados pessoais, o utilizador aceita que possamos utilizar esses dados para lhe enviar boletins informativos. Armazenamos o seu endereço IP introduzido pelo seu fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos detetar posteriormente uma eventual utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico.
Os dados recolhidos por nós quando se regista na newsletter são utilizados exclusivamente para efeitos de publicidade na newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida na newsletter ou enviando-nos uma mensagem correspondente.
Depois de anular a subscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição de boletins informativos, a menos que possamos provar um interesse superior para processamento posterior na aceção do Art. 31, par. 2 DSG ou uma justificação legal.
Envio do boletim informativo por correio eletrónico aos clientes existentes
Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de bens ou serviços, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de bens ou serviços semelhantes aos já adquiridos na nossa gama. Não precisamos de obter o seu consentimento em separado para este efeito.
A este respeito, o tratamento de dados é efectuado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada. Se, inicialmente, se tiver oposto à utilização do seu endereço de correio eletrónico para este fim, não lhe enviaremos qualquer mensagem de correio eletrónico.
O utilizador tem o direito de se opor à utilização do seu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos, em qualquer altura e com efeitos para o futuro, notificando a pessoa responsável indicada no início. Tal implicará apenas custos de transmissão para o utilizador, de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários cessará imediatamente.
Tratamento de dados para processamento de encomendas
Os dados pessoais por nós recolhidos serão transmitidos à empresa de transportes encarregada da entrega no âmbito do processamento do contrato, na medida em que tal seja necessário para a entrega da mercadoria. Transmitimos os seus dados de pagamento à instituição de crédito contratada no âmbito do processamento do pagamento, na medida em que tal seja necessário para o processamento do pagamento. Se forem utilizados prestadores de serviços de pagamento, informamo-lo explicitamente sobre este facto abaixo.
Utilização de prestadores de serviços especiais para o processamento e tratamento de encomendas
AMAZON
O processamento das encomendas é efectuado pelo prestador de serviços "Amazon" (Amazon EU S.à r.l., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo) no âmbito do "Fulfillment by Amazon".
Os seus dados pessoais serão transmitidos à Amazon exclusivamente para efeitos de processamento da encomenda online. Os dados só serão transmitidos na medida em que tal seja necessário para o processamento da encomenda.
Para mais informações sobre a proteção de dados na Amazon e a declaração de proteção de dados da Amazon, consulte a seguinte ligação: Proteção de dados da Amazon.
ENTREGA DHL
O processamento das encomendas é efectuado pelo prestador de serviços DHL Home Delivery (DHL Logistics (Schweiz) AG, Pumpwerkstrasse 51, 8105 Regensdorf) no âmbito do "Shipping by DHL Fulfillment".
Os seus dados pessoais serão transmitidos à DHL Fulfillment exclusivamente para efeitos de processamento da encomenda online.
Utilização de prestadores de serviços de pagamento (serviços de pagamento)
AMAZON PAY
Se selecionar o método de pagamento "Amazon Pay", o pagamento será processado através do prestador de serviços de pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (a seguir designado por "Amazon Payments"), a quem transmitiremos as informações que forneceu durante o processo de encomenda, juntamente com informações sobre a sua encomenda.
Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento Amazon Payments e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.
Pode obter mais informações sobre as disposições de proteção de dados da Amazon Payments no seguinte endereço Internet: Pagamentos da Amazon.
KLARNA
Se selecionar o método de pagamento "Klarna purchase on account" ou (se oferecido) o método de pagamento "Klarna hire purchase", o pagamento será processado pelo Klarna Bank AB (publ) [https://www.klarna.com/de], Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante "Klarna").
Para permitir o processamento do pagamento, os seus dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, sexo, endereço de correio eletrónico, número de telefone e endereço IP), bem como os dados relativos à encomenda (por exemplo, montante da fatura, artigo, tipo de entrega) serão transmitidos à Klarna para efeitos de verificação da sua identidade e solvabilidade, desde que o tenha expressamente consentido durante o processo de encomenda.
Pode saber quais as agências de crédito a que os seus dados podem ser transmitidos aqui: Agências de notação de crédito.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Se forem incluídos valores de pontuação no resultado do relatório de crédito, estes baseiam-se num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não se limita a, dados de endereço.
A Klarna utiliza as informações recebidas sobre a probabilidade estatística de um incumprimento de pagamento para tomar uma decisão ponderada sobre o estabelecimento, a implementação ou a cessação da relação contratual.
Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento, enviando uma mensagem para o controlador de dados ou para Klarna. No entanto, Klarna pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais na medida do necessário para processar os pagamentos de acordo com o contrato.
Os seus dados pessoais serão tratados em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis.
Pode encontrar mais informações sobre o tratamento de dados pessoais pela Klarna em: Política de privacidade da Klarna.
SOFORT
Um ou mais métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha.
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor.
Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida em que tal seja necessário para esse efeito.
STRIPE
Se o utilizador escolher um método de pagamento do prestador de serviços de pagamento Stripe, o pagamento será processado pelo prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda, a quem transmitiremos as informações fornecidas pelo utilizador durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a encomenda (nome, endereço, número da conta, código de identificação bancária, número do cartão de crédito, se aplicável, montante da fatura, moeda e número da transação).
Os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento de pagamentos com o prestador de serviços de pagamento Stripe Payments Europe Ltd. e apenas na medida do necessário para esse efeito. Pode encontrar mais informações aqui: Proteção de dados da Stripe.
Serviços de análise da Web
Google (Universal) Analytics
Este site usa o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o website a analisar a forma como os utilizadores utilizam o site. A informação gerada pelo cookie sobre o seu uso do site (incluindo o seu endereço IP) será transmitida e armazenada pelo Google em servidores nos Estados Unidos da América.
Este site utiliza o Google (Universal) Analytics exclusivamente com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP, encurtando-o e excluindo a referência pessoal directa. A extensão significa que o seu endereço IP é encurtado previamente pelo Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Somente em casos excepcionais o endereço IP completo será transmitido para um servidor Google LLC.server nos EUA e encurtado lá.
Nestes casos excepcionais, este tratamento é efectuado com base no nosso interesse legítimo na análise estatística do comportamento dos utilizadores para fins de otimização e de marketing.
Em nosso nome, a Google utilizará estas informações com o objetivo de avaliar a sua utilização do sítio Web, compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web e prestar-nos outros serviços relacionados com a atividade do sítio Web e a utilização da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google (Universal) Analytics não será fundido com outros dados da Google.
Pode impedir o armazenamento de cookies configurando o seu software de navegação em conformidade. No entanto, gostaríamos de chamar a atenção para o facto de, neste caso, poder não ser possível utilizar todas as funções deste sítio Web em toda a sua extensão.
Além disso, pode impedir a recolha de dados gerados pelo cookie e relacionados com a sua utilização do sítio Web (incluindo o seu endereço IP) pela Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, descarregando e instalando o plug-in do navegador disponível aqui: Plugin do navegador.
Em alternativa ao plug-in do navegador ou nos navegadores de dispositivos móveis, clique na seguinte ligação para definir um cookie de exclusão que impedirá o Google Analytics de recolher dados neste sítio Web no futuro (este cookie de exclusão só funciona neste navegador e apenas para este domínio).
Se apagar os seus cookies neste navegador, tem de clicar novamente nesta ligação: <a onclick="”alert(‘Google" analytics has been disabled’); “href="”javascript:gaOptout()”">Desativar o Google Analytics</a>.
Mais informações: Google (Universal) Analytics.
Celebrámos um acordo de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Para a transferência de dados para os EUA, o prestador remete para as cláusulas contratuais-tipo do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC), que se destinam a garantir o cumprimento do nível suíço de proteção de dados.
Google Analytics 4
Google Analytics 4
Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que permite uma análise da utilização do nosso sítio Web pelo utilizador.
Por predefinição, o Google Analytics 4 não utiliza cookies quando o utilizador visita o sítio Web, a menos que o utilizador dê o seu consentimento expresso para a utilização de cookies. Em vez disso, as informações sobre o seu comportamento de utilização são recolhidas e processadas através dos chamados pings (pequenos pacotes de dados enviados para o anfitrião de um dispositivo final). O âmbito destas informações inclui também o seu endereço IP, que é, no entanto, encurtado pela Google pelos últimos dígitos, a fim de excluir uma referência pessoal direta.
A informação é transferida para os servidores da Google e aí processada. Isto também pode envolver a transmissão para a Google LLC, que está sediada nos EUA.
A Google utiliza as informações recolhidas em nosso nome para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre a atividade do sítio Web para nós e para fornecer outros serviços associados à utilização do sítio Web e da Internet. O endereço IP transmitido e encurtado pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no contexto da utilização do Google Analytics 4 serão armazenados durante um período de dois meses e depois eliminados.
Todo o tratamento acima descrito, incluindo a transmissão de dados através de "pings" e a eventual definição de cookies do Google Analytics, só será efectuado se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua visita ao sítio. O utilizador pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação, desactive este serviço através da "Ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Celebrámos um acordo de processamento de encomendas com a Google, que garante a proteção dos dados dos visitantes do nosso sítio e proíbe a divulgação não autorizada a terceiros.
Mais informações jurídicas: Google Analytics 4 e aqui.
Características demográficas
O Google Analytics 4 utiliza a função especial "características demográficas" e pode utilizá-la para criar estatísticas que fazem declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Isto é feito através da análise de publicidade e de informações de fornecedores terceiros. Isto permite a identificação de grupos-alvo para actividades de marketing. No entanto, os dados recolhidos não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e são eliminados após um período de armazenamento de dois meses.
Sinais do Google
Como extensão do Google Analytics 4, o Google Signals pode ser utilizado neste sítio Web para gerar relatórios entre dispositivos. Se o utilizador tiver ativado anúncios personalizados e ligado os seus dispositivos à sua conta Google, a Google pode, mediante o consentimento do utilizador para utilizar o Google Analytics, analisar o comportamento de utilização do utilizador entre dispositivos e criar modelos de bases de dados, incluindo conversões entre dispositivos.
Não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, apenas estatísticas. Se pretender interromper a análise entre dispositivos, pode desativar a função de publicidade personalizada nas definições da sua conta Google.
Para o fazer, siga as instruções apresentadas nesta página: Função de publicidade personalizada.
Pode encontrar mais informações sobre o Google Signals na seguinte ligação: Sinais do Google.
IDs de utilizador
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" pode ser utilizada neste sítio Web. Se tiver dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics 4, criar uma conta neste sítio Web e iniciar sessão com essa conta em diferentes dispositivos, as suas actividades, incluindo as conversões, podem ser analisadas em todos os dispositivos.
Para a transferência de dados para os EUA, o fornecedor invoca as cláusulas contratuais-tipo do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC), que se destinam a garantir o cumprimento do nível suíço de proteção de dados.
Ferramentas e outros
Google reCAPTCHA
Neste sítio Web, também utilizamos a função reCAPTCHA da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Esta função é utilizada principalmente para distinguir se uma entrada é efectuada por uma pessoa singular ou se é abusada por uma máquina e por um processamento automatizado.
O serviço inclui o envio do endereço IP e de quaisquer outros dados exigidos pela Google para o serviço reCAPTCHA à Google. A utilização do Google reCAPTCHA pode também implicar a transmissão de dados pessoais para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, que protege os dados dos visitantes do nosso sítio e proíbe a transferência para terceiros.
Para a transferência de dados para os EUA, o prestador remete para as cláusulas contratuais-tipo do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC), que se destinam a garantir o cumprimento do nível suíço de proteção de dados.
Para mais informações sobre o Google reCAPTCHA e a política de privacidade da Google, consultar Política do Google.
Google Web Fonts
Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web fornecidos pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google") para a apresentação uniforme dos tipos de letra. Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes Web necessárias na cache do navegador para apresentar corretamente os textos e as fontes.
Para este efeito, o browser que está a utilizar tem de estabelecer uma ligação aos servidores da Google, o que também pode envolver a transmissão de dados pessoais aos servidores da Google LLC. nos EUA. Isto permite à Google saber que o nosso sítio Web foi acedido através do seu endereço IP. As Google Web Fonts são utilizadas no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Se o seu browser não suportar fontes Web, será utilizada uma fonte padrão pelo seu computador.
Para a transferência de dados para os EUA, o prestador remete para as cláusulas contratuais-tipo do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC), que se destinam a garantir o cumprimento do nível suíço de proteção de dados.
Para mais informações sobre o Google Web Fonts, consultar Programadores Google e Políticas do Google.
Monotype Web Fonts
Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web para a apresentação uniforme dos tipos de letra, que são fornecidos pela Monotype Imaging Holdings Inc., 600 Unicorn Park Drive, Woburn, Massachusetts 01801 USA. Quando acede a uma página, o seu browser carrega os tipos de letra da Web necessários para a cache do browser, de modo a apresentar corretamente os textos e os tipos de letra.
Para este efeito, o browser que está a utilizar deve ligar-se aos servidores da Monotype. Isto informa a Monotype de que o nosso website foi acedido através do seu endereço IP. Os tipos de letra Web da Monotype são utilizados no interesse de uma apresentação uniforme e apelativa das nossas ofertas online. Se o seu browser não suportar fontes Web, será utilizada uma fonte padrão pelo seu computador.
Para a transferência de dados para os EUA, o prestador remete para as cláusulas contratuais-tipo do Comissário Federal Suíço para a Proteção de Dados e a Informação (FDPIC), que se destinam a garantir o cumprimento do nível suíço de proteção de dados.
Mais informações: Monotype Web Fonts e Política de privacidade da Monotype.
Direitos da pessoa em causa
A lei de proteção de dados aplicável concede-lhe os seguintes direitos da pessoa em causa (direitos de informação e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais, sendo feita referência à base jurídica indicada para os respectivos pré-requisitos para o exercício desses direitos:
- Direito à informação nos termos do Art. 25 DSG
- Direito à divulgação ou transferência de dados nos termos do Art. 28 DSG
- Direito de retificação nos termos do Art. 32 Para. 1 DSG
Duração da conservação dos dados pessoais
A duração da conservação dos dados pessoais é determinada com base na respectiva base jurídica, na finalidade do tratamento e - se relevante - adicionalmente com base no respetivo período de conservação legal (por exemplo, períodos de conservação ao abrigo de legislação obrigatória).
Quando o tratamento de dados pessoais for efectuado com base no consentimento explícito, os dados em causa serão conservados até o utilizador revogar o seu consentimento.
Se existirem períodos legais de retenção de dados, estes dados serão conservados durante o período estipulado por lei. Caso contrário, os dados pessoais serão processados enquanto o utilizador não proibir expressamente o processamento, a menos que possamos provar um interesse superior para o processamento posterior na aceção do Art. 31 para. 2 FADP ou uma justificação de acordo com a lei.
Política de privacidade Europa
Esta Declaração de Proteção de Dados para utilizadores e clientes residentes na Europa
Informações sobre a recolha de dados pessoais e dados de contacto do responsável pelo tratamento
Estamos satisfeitos por visitar o nosso sítio Web e agradecemos o seu interesse. Nas páginas seguintes, informamo-lo sobre o tratamento dos seus dados pessoais quando utiliza o nosso sítio Web. Os dados pessoais são todos os dados com os quais o utilizador pode ser identificado pessoalmente.
O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web, na aceção do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), é:
Tel: +41 43 5089 126, e-mail: shop@ inchealth.ch.
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais.
Recolha de dados quando visita o nosso sítio Web
Se utilizar o nosso sítio Web apenas para fins informativos, ou seja, se não se registar ou não nos fornecer informações, apenas recolhemos os dados que o seu browser transmite ao nosso servidor (os chamados "ficheiros de registo do servidor"). Quando visita o nosso sítio Web, recolhemos os seguintes dados que são tecnicamente necessários para lhe apresentarmos o sítio Web:
- O nosso sítio Web visitado
- Data e hora no momento do acesso
- Quantidade de dados enviados em bytes
- Fonte/referência a partir da qual chegou à páginaNavegador utilizado
- Sistema operativo utilizado
- Endereço IP utilizado (se aplicável: de forma anónima)
O processamento de dados é efectuado de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD, com base no nosso interesse legítimo em melhorar a estabilidade e a funcionalidade do nosso sítio Web. Os dados não serão transmitidos ou utilizados de qualquer outra forma. No entanto, reservamo-nos o direito de verificar posteriormente os ficheiros de registo do servidor, caso existam indícios concretos de utilização ilegal.
Este sítio Web utiliza a encriptação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de dados pessoais e outros conteúdos confidenciais (por exemplo, encomendas ou pedidos de informação ao responsável pelo tratamento). É possível reconhecer uma ligação encriptada através da cadeia de caracteres https:// e do símbolo de cadeado na linha do seu browser.
Biscoitos
Para tornar a sua visita ao nosso sítio Web mais atractiva e para permitir a utilização de determinadas funções, utilizamos cookies, ou seja, pequenos ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo final. Em alguns casos, estes cookies são automaticamente eliminados após o fecho do browser (os chamados "cookies de sessão"), noutros casos, estes cookies permanecem no seu dispositivo final durante mais tempo e permitem que as definições da página sejam guardadas (os chamados "cookies persistentes"). Neste último caso, pode encontrar a duração do armazenamento na visão geral das definições de cookies do seu navegador Web.
Se os dados pessoais também forem processados por cookies individuais definidos por nós, o processamento é efectuado de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD para a execução do contrato, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD no caso de consentimento dado ou de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD para salvaguardar os nossos interesses legítimos na melhor funcionalidade possível do sítio Web, bem como um design eficaz e amigo do cliente da visita à página.
O utilizador pode configurar o seu programa de navegação de modo a ser informado sobre a instalação de cookies e pode decidir individualmente sobre a sua aceitação ou excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral.
Note-se que a funcionalidade do nosso sítio Web pode ser limitada se os cookies não forem aceites.
Como contactar-nos
Quando nos contacta (por exemplo, através de um formulário de contacto ou e-mail), são recolhidos dados pessoais. Os dados que são recolhidos no caso de um formulário de contacto podem ser consultados no respetivo formulário de contacto. Estes dados são armazenados e utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido ou para estabelecer contacto e para a administração técnica associada.
A base legal para o processamento de dados é o nosso interesse legítimo em responder ao seu pedido, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Se o seu contacto tiver como objetivo a celebração de um contrato, a base jurídica adicional para o tratamento é o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. Os seus dados serão apagados após o processamento final do seu pedido; é o caso se se puder deduzir das circunstâncias que os factos em questão foram finalmente esclarecidos, desde que não existam obrigações legais de armazenamento em contrário.
Dados Processamento Ao abrir uma conta de cliente e para o processamento de contratos
Nos termos do Art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, os dados pessoais continuarão a ser recolhidos e tratados na medida do necessário em cada caso, se nos fornecer esses dados aquando da abertura de uma conta de cliente. Os dados necessários para a abertura de uma conta podem ser encontrados na máscara de entrada do formulário correspondente no nosso sítio Web.
A eliminação da sua conta de cliente é possível em qualquer altura e pode ser efectuada enviando uma mensagem para o endereço acima indicado da pessoa responsável. Após a eliminação da sua conta de cliente, os seus dados serão apagados, desde que todos os contratos celebrados através da mesma tenham sido totalmente processados, não se oponham quaisquer períodos de retenção legais e não exista qualquer interesse legítimo da nossa parte na continuação da sua conservação.
Função de comentário
No âmbito da função de comentário neste sítio Web, para além do seu comentário, são armazenadas e publicadas no sítio Web informações sobre o momento em que o comentário foi escrito e o nome do comentador que escolheu.
Além disso, o seu endereço IP é registado e armazenado. Este endereço IP é guardado por razões de segurança, no caso de a pessoa em causa violar os direitos de terceiros ou publicar conteúdos ilegais ao enviar um comentário.
Precisamos do seu endereço de correio eletrónico para o contactar se um terceiro contestar a ilegalidade do seu conteúdo publicado. A base legal para o armazenamento dos seus dados é o Art. 6 (1) alínea b e f do RGPD. Reservamo-nos o direito de apagar os comentários se estes forem considerados ilegais por terceiros.
Utilização de dados de clientes para publicidade direta
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Utilizamos o chamado procedimento de double opt-in para o envio da newsletter. Isto significa que só lhe enviaremos uma newsletter por correio eletrónico depois de ter confirmado expressamente que consente em receber newsletters. Em seguida, enviamos-lhe uma mensagem de confirmação por correio eletrónico, pedindo-lhe que confirme que deseja receber a newsletter no futuro, clicando numa ligação adequada.
Ao ativar a ligação de confirmação, dá-nos o seu consentimento para a utilização dos seus dados pessoais nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Quando se regista para receber o boletim informativo, guardamos o seu endereço IP introduzido pelo seu fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, com o objetivo de localizar qualquer possível utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico numa data posterior.
Os dados recolhidos por nós quando se regista na newsletter são utilizados exclusivamente para fins promocionais através da newsletter. Pode cancelar a subscrição da newsletter em qualquer altura através da ligação fornecida para o efeito na newsletter ou enviando uma mensagem correspondente para a pessoa responsável indicada no início.
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Enviar o boletim informativo aos clientes actuais
Se nos tiver fornecido o seu endereço de correio eletrónico aquando da compra de produtos, reservamo-nos o direito de lhe enviar regularmente por correio eletrónico ofertas de produtos semelhantes aos já adquiridos. Nos termos do § 7 (3) da lei alemã contra a concorrência desleal, não precisamos de obter um consentimento separado do utilizador.
A este respeito, o processamento de dados é realizado exclusivamente com base no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada, nos termos do Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Se inicialmente se tiver oposto à utilização do seu endereço de correio eletrónico para este fim, não lhe enviaremos qualquer correio eletrónico.
Tem o direito de se opor à utilização futura do seu endereço de correio eletrónico para os fins publicitários acima referidos, em qualquer altura, notificando o responsável pelo tratamento de dados mencionado no início do presente documento. A este respeito, apenas tem de pagar os custos de transmissão de acordo com as tarifas de base. Após a receção da sua objeção, a utilização do seu endereço de correio eletrónico para fins publicitários cessará imediatamente.
Notificação por correio eletrónico da disponibilidade de stock
Se a nossa loja online oferecer a possibilidade de o informar por correio eletrónico sobre o momento da disponibilidade de artigos seleccionados e temporariamente indisponíveis, pode subscrever o nosso serviço de notificação por correio eletrónico sobre a disponibilidade dos produtos.
Se se registar no nosso serviço de notificação por correio eletrónico da disponibilidade de produtos, enviar-lhe-emos uma mensagem única por correio eletrónico sobre a disponibilidade do artigo que seleccionou. A única informação obrigatória necessária para enviar esta notificação é o seu endereço de correio eletrónico. A indicação de outros dados é voluntária e é utilizada, se for caso disso, para o podermos contactar pessoalmente.
Ao enviar esta notificação, utilizamos o chamado procedimento de double opt-in. Isto significa que só lhe enviaremos uma notificação correspondente depois de o utilizador ter confirmado expressamente que concorda em receber essa mensagem. Em seguida, enviamos-lhe uma mensagem de correio eletrónico de confirmação, pedindo-lhe que clique numa ligação para confirmar que deseja receber essa notificação.
Ao ativar a ligação de confirmação, está a consentir a utilização dos seus dados pessoais em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Quando se regista no nosso serviço de notificação por correio eletrónico sobre a disponibilidade de produtos, guardamos o seu endereço IP, tal como registado pelo fornecedor de serviços Internet (ISP), bem como a data e a hora do registo, de modo a podermos localizar posteriormente qualquer possível utilização indevida do seu endereço de correio eletrónico.
Os dados recolhidos por nós quando se regista no nosso serviço de notificação por correio eletrónico sobre a disponibilidade de bens são utilizados exclusivamente para o informar sobre a disponibilidade de um determinado artigo na nossa loja online.
Pode cancelar o serviço de notificação por correio eletrónico da disponibilidade de bens em qualquer altura, enviando uma mensagem correspondente ao responsável pelo tratamento de dados indicado no início.
Depois de ter anulado a sua inscrição, o seu endereço de correio eletrónico será imediatamente eliminado da nossa lista de distribuição, a menos que tenha consentido expressamente na utilização posterior dos seus dados ou que nos reservemos o direito de utilizar posteriormente os seus dados em conformidade com a legislação sobre a qual o informamos na presente declaração.
Processamento de dados para efeitos de tratamento de encomendas
- Na medida do necessário para o processamento do contrato para fins de entrega e pagamento, os dados pessoais recolhidos por nós serão transmitidos à empresa de transporte contratada e à instituição de crédito contratada, de acordo com o Art. 6 (1) lit. b do RGPD.
- Se lhe devermos actualizações de bens com elementos digitais ou de produtos digitais com base num contrato correspondente, processaremos os dados de contacto (nome, morada, endereço de e-mail) fornecidos por si ao efetuar a encomenda, a fim de o informar pessoalmente através de meios de comunicação adequados (por exemplo, por correio ou e-mail) sobre as próximas actualizações dentro do período de tempo legalmente estipulado, no âmbito do nosso dever legal de informar, nos termos do Art. 6 (1) lit. c do RGPD.
- Os seus dados de contacto serão utilizados estritamente para o informar sobre actualizações devidas por nós e só serão processados por nós para este fim na medida do necessário para a respectiva informação.
- Para processar a sua encomenda, também trabalhamos em conjunto com o(s) seguinte(s) prestador(es) de serviços, que nos apoiam, no todo ou em parte, na execução dos contratos celebrados. Certos dados pessoais são transmitidos a estes prestadores de serviços de acordo com as seguintes informações.
Transmissão de dados pessoais a fornecedores de serviços de envio
Deutsche Post
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda. Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
DHL
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
DHL Express
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
DPD
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
FedEx
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: FedEx Express Germany GmbH, Langer Kornweg 34 k, 65451 Kelsterbach, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
GLS
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG, GLS Germany-Straße 1 - 7, 36286 Neuenstein, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
HERMES
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH, Essener Straße 89, 22419 Hamburgo, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
Enviar CH
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Schweizerische Post AG, Schweiz, Wankdorfallee 4, 3030 Bern
Transmitimos o seu endereço de correio eletrónico e/ou número de telefone ao fornecedor antes da entrega dos produtos, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega. Estas informações só serão transmitidas se forem necessárias para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou a notificação da entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
Em caso de transferência de dados para o local do fornecedor, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Correio italiano
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Poste Italiane S.p.A., Viale Europa 190, 00144 Roma, Itália
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
PostNL
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Koninklijke post NL BV, Waldorpstraat 3, 2521CA Haia, Países Baixos
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
SCHENKER
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: Schenker Deutschland AG, Lyoner Straße 15, 60528 Frankfurt am Main, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
TNT
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: TNT Express GmbH, Haberstraße 2, 53842 Troisdorf, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
UPS
Utilizamos o seguinte fornecedor como prestador de serviços de transporte: United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG, Görlitzer Straße 1, 41460 Neuss, Alemanha
Transmitimos o seu endereço de e-mail e/ou número de telefone ao fornecedor, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD antes da entrega da mercadoria, para efeitos de coordenação de uma data de entrega ou para notificação de entrega, se tiver dado o seu consentimento expresso no processo de encomenda.
Caso contrário, apenas transmitiremos o nome do destinatário e o endereço de entrega ao fornecedor para efeitos de entrega, de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. A transmissão só é efectuada na medida do necessário para a entrega da mercadoria. Neste caso, não é possível a coordenação prévia da data de entrega com o fornecedor ou o anúncio de entrega.
O consentimento pode ser revogado em qualquer altura, com efeitos para o futuro, junto da pessoa responsável acima referida ou junto do prestador.
Utilização de prestadores de serviços de pagamento
AMAZON PAY
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
GOOGLE PAY
Se escolher o método de pagamento "Google Pay" da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), o processamento do pagamento é efectuado através da aplicação "Google Pay" do seu dispositivo móvel com, pelo menos, Android 4.4 ("KitKat") e com uma função NFC, carregando um cartão de pagamento depositado no Google Pay ou num sistema de pagamento aí verificado (por exemplo, PayPal).
Para a libertação de um pagamento através do Google Pay num montante superior a 25,- €, é necessário o desbloqueio prévio do seu dispositivo móvel através da respectiva medida de verificação (por exemplo, reconhecimento facial, palavra-passe, impressão digital ou padrão).
Para efeitos de processamento do pagamento, as suas informações fornecidas durante o processo de encomenda, juntamente com as informações sobre a sua encomenda, serão transmitidas à Google. A Google transmite então as suas informações de pagamento armazenadas no Google Pay sob a forma de um número de transação único para o sítio Web de origem, que é utilizado para verificar um pagamento.
Este número de transação não contém qualquer informação sobre os dados de pagamento reais dos seus meios de pagamento depositados no Google Pay, mas é criado e transmitido como um token numérico válido de forma exclusiva. Para todas as transacções através do Google Pay, a Google actua apenas como um intermediário para processar a transação de pagamento.
A transação é efectuada exclusivamente na relação entre o utilizador e o sítio Web de origem, através do débito do meio de pagamento depositado no Google Pay.
Se os dados pessoais forem processados nas transmissões descritas, o processamento é efectuado exclusivamente para efeitos de processamento de pagamentos, de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. b do RGPD.
A Google reserva-se o direito de recolher, armazenar e avaliar determinadas informações específicas da transação para cada transação efectuada através do Google Pay. Estas incluem a data, a hora e o montante da transação, a localização e a descrição do comerciante, uma descrição fornecida pelo comerciante dos bens ou serviços adquiridos, fotografias que tenha anexado à transação, o nome e o endereço de e-mail do vendedor e do comprador ou do remetente e do destinatário, o método de pagamento utilizado, a sua descrição do motivo da transação e, se aplicável, a oferta associada à transação.
De acordo com a Google, este processamento é efectuado exclusivamente de acordo com o Art. 6 para. 1 lit. f do RGPD, com base no interesse legítimo na contabilidade adequada, na verificação dos dados de transação e na otimização e manutenção da funcionalidade do serviço Google Pay.
A Google também se reserva o direito de combinar os dados de transação processados com outras informações que são recolhidas e armazenadas pela Google quando utiliza outros serviços Google.
Termos de utilização do Google Pay
Proteção de dados no Google Pay
KLARNA
Os métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Ao selecionar um método de pagamento do prestador com o qual este efectua pagamentos antecipados (como a compra por fatura ou a compra a prestações ou o débito direto), ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone e, se for caso disso, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor por nós para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos pelo cliente, bem como noutros dados (como o carrinho de compras, o total da fatura, o histórico de encomendas, o histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada pelo cliente pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.
Para além dos critérios internos do fornecedor, as informações sobre a identidade e a solvabilidade das seguintes agências de crédito podem também ser incluídas no processo de tomada de decisão no âmbito da análise da candidatura, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD:
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
PAYEVER
Neste sítio Web estão disponíveis métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor: payever GmbH, Simon-von-Utrecht Straße 1, 20359 Hamburgo, Alemanha
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
PAYONE
Os métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PAYONE GmbH, Lyoner Straße 9, 60528 Frankfurt/Main, Alemanha
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
PAYPAL
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado, os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Ao selecionar um método de pagamento do prestador com o qual este efectua pagamentos antecipados, ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone e, se aplicável, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor por nós para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos pelo cliente, bem como noutros dados (como o carrinho de compras, o total da fatura, o histórico de encomendas, o histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada pelo cliente pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
Checkout PAYPAL
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
RAKUTEN Checkout
Os métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Rakuten Europe S.à r.l., 2 Rue du Fosse, Luxemburgo, L-1536
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Ao selecionar um método de pagamento do prestador com o qual este efectua pagamentos antecipados (como a compra por fatura ou a compra a prestações ou o débito direto), ser-lhe-á igualmente pedido que forneça determinados dados pessoais (nome e apelido, rua, número de porta, código postal, localidade, data de nascimento, endereço eletrónico, número de telefone e, se for caso disso, dados sobre meios de pagamento alternativos) durante o processo de encomenda.
A fim de salvaguardar o nosso interesse legítimo em determinar a solvência dos nossos clientes, estes dados são transmitidos ao fornecedor por nós para efeitos de uma verificação de crédito, de acordo com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD. Com base nos dados pessoais fornecidos pelo cliente, bem como noutros dados (como o carrinho de compras, o total da fatura, o histórico de encomendas, o histórico de pagamentos), o fornecedor verifica se a opção de pagamento selecionada pelo cliente pode ser concedida no que diz respeito aos riscos de pagamento e/ou de crédito mal parado.
Para além dos critérios internos do fornecedor, as informações sobre a identidade e a solvabilidade das seguintes agências de crédito podem também ser incluídas no processo de tomada de decisão no âmbito da análise da candidatura, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea f do RGPD:
- - Creditreform Boniversum GmbH, Hammfelddamm 13, 41460 Neuss,
- CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 München
- Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, 76532 Baden-Baden
- SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden
O relatório de crédito pode conter valores de probabilidade (os chamados valores de pontuação). Na medida em que os valores de pontuação são incluídos no resultado do relatório de crédito, têm a sua base num procedimento matemático-estatístico cientificamente reconhecido. O cálculo dos valores de pontuação inclui, mas não está limitado a, dados de endereço.
Pode opor-se a este tratamento dos seus dados em qualquer altura, enviando uma mensagem para nós ou para o prestador. No entanto, o prestador pode ainda ter o direito de processar os seus dados pessoais se tal for necessário para o processamento contratual dos pagamentos.
SKRILL
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Skrill Ltd, Floor 27, 25 Canada Square, Londres, E14 5LQ, Inglaterra
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento antecipado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD. º, n.º 1, alínea b) do RGPD. Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Em caso de transferência de dados para o local do fornecedor, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
SOFORT
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munique, Alemanha
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
STRIPE
Os métodos de pagamento em linha do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlanda
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Pagamentos WIX
Os métodos de pagamento online do seguinte fornecedor estão disponíveis neste sítio Web: Wix HQ, 6350671, Nemal Tel Aviv St 40, Tel Aviv-Yafo, Israel
Se selecionar um método de pagamento do fornecedor para o qual efectua um pagamento adiantado (por exemplo, pagamento com cartão de crédito), os seus dados de pagamento fornecidos durante o processo de encomenda (incluindo nome, endereço, informações bancárias e do cartão de pagamento, moeda e número da transação), bem como informações sobre o conteúdo da sua encomenda, serão transmitidos ao fornecedor de acordo com o Art. 6 (1) alínea b do RGPD.
Neste caso, os seus dados só serão transmitidos para efeitos de processamento do pagamento com o fornecedor e apenas na medida do necessário para esse efeito.
Em caso de transferência de dados para o local do fornecedor, é garantido um nível adequado de proteção de dados por uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Marketing online
Google AdSense
Este sítio Web utiliza o Google AdSense, um serviço de anúncios Web da Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda ("Google").
O Google AdSense utiliza os chamados cookies. Trata-se de ficheiros de texto que são armazenados no seu computador e que permitem uma análise da sua utilização do sítio Web. Além disso, o Google AdSense também utiliza "web beacons" (pequenos gráficos invisíveis) para recolher informações, que podem ser utilizadas para registar, recolher e avaliar acções simples, como o tráfego de visitantes no Web site.
As informações geradas por esses cookies e/ou web beacons (incluindo o seu endereço IP) sobre a sua utilização deste sítio Web serão normalmente transmitidas a um servidor da Google e aí serão armazenadas. Ao utilizar o Google AdSense, os dados pessoais podem também ser transmitidos para os servidores da Google LLC. nos EUA.
A Google utilizará as informações obtidas desta forma para analisar a sua utilização deste sítio Web no que diz respeito aos anúncios do AdSense. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google AdSense não é fundido com outros dados da Google. As informações recolhidas pela Google podem ser transferidas para terceiros, se tal estiver previsto na lei e/ou se terceiros processarem estes dados a pedido da Google.
Todo o tratamento descrito acima, em particular a leitura de informações sobre o dispositivo final utilizado, só é efectuado se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, em conformidade com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Sem este consentimento, o Google AdSense não será utilizado durante a sua visita ao sítio.
Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, por favor desactivar este serviço no "Cookie Consent Tool" fornecido no website.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Para mais informações: Política de privacidade da Google.
Serviços de análise da Web
Google (Universal) Analytics
Este sítio Web utiliza o Google (Universal) Analytics, um serviço de análise da Web fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). O Google (Universal) Analytics utiliza "cookies", que são ficheiros de texto colocados no seu computador, para ajudar o sítio Web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio. A informação gerada pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio Web (incluindo o endereço IP abreviado) é normalmente transferida para um servidor da Google e aí armazenada, podendo também ser transferida para os servidores da Google LLC. nos EUA.
Este sítio Web utiliza exclusivamente o Google (Universal) Analytics com a extensão "_anonymizeIp()", que garante a anonimização do endereço IP através do seu encurtamento e exclui a possibilidade de referência pessoal direta. Através da extensão, o seu endereço IP será encurtado pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes.
Só em casos excepcionais é que o endereço IP completo é transferido para um servidor da Google LLC. nos EUA e aí abreviado. Em nosso nome, a Google utilizará esta informação para avaliar a sua utilização do sítio Web, para compilar relatórios sobre as actividades do sítio Web e para nos fornecer outros serviços relacionados com a utilização do sítio Web e da Internet. O endereço IP transmitido pelo seu browser no âmbito do Google (Universal) Analytics não é combinado com outros dados da Google.
Através de uma função especial denominada "Demografia", o Google Analytics também permite a compilação de estatísticas com declarações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio com base numa avaliação da publicidade relacionada com os interesses e com a utilização de informações de terceiros. Isto permite a definição e a diferenciação de grupos de utilizadores do sítio Web para efeitos de medidas de marketing optimizadas para grupos-alvo. No entanto, os conjuntos de dados recolhidos através da "Demografia" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica.
Os pormenores sobre as operações de processamento iniciadas e sobre o tratamento pelo Google dos dados recolhidos nos sítios Web podem ser consultados aqui: Políticas Google.
Todos os tratamentos acima descritos, em especial a definição de cookies do Google Analytics para leitura de informações sobre o dispositivo terminal utilizado, só são efectuados se o utilizador nos tiver dado o seu consentimento expresso nos termos do Art. 6 Para. 1 letra a do RGPD. Sem este consentimento, a utilização do Google Analytics durante a sua visita ao nosso sítio Web não terá lugar.
Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer o seu direito de revogação do consentimento, desactive este serviço na "Ferramenta de Cookies-Consentimento" disponibilizada no sítio Web. Celebrámos um acordo de processamento de dados com a Google para a utilização do Google Analytics, que obriga a Google a proteger os dados dos visitantes do nosso sítio e a não os transmitir a terceiros.
Neste sítio Web, o serviço "Google Signals" também pode ser utilizado como uma extensão do Google Analytics. Com o Google Signals, o Google pode criar relatórios entre dispositivos (o chamado "acompanhamento entre dispositivos").
Se tiver ativado "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e tiver ligado os seus dispositivos com acesso à Internet à sua conta Google, a Google pode analisar o comportamento dos utilizadores em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados com base nesse comportamento, desde que tenha dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6 Para. 1 letra a do RGPD (ver acima).
São tidos em conta os inícios de sessão e os tipos de dispositivos de todos os visitantes da página que iniciaram sessão numa conta Google e efectuaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo o utilizador clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo ocorreu a conversão associada.
Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, mas apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals. Tem a possibilidade de desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos.
Para o fazer, siga as instruções apresentadas nesta página: Suporte do Google. E aqui.
Como extensão do Google Analytics, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste sítio Web. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "acompanhamento entre dispositivos").
Isto significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6 Para. 1 letra a do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal através do registo neste sítio Web e se tiver iniciado sessão na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de início de sessão relevantes.
Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo final ocorreu a conversão relevante.
Para a transmissão de dados da UE para os EUA, a Google recorre às chamadas cláusulas-tipo de proteção de dados da Comissão Europeia, que se destinam a garantir o cumprimento do nível europeu de proteção de dados nos EUA.
Mais informações: Google (Universal) Analytics.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Google Analytics 4
Este sítio Web utiliza o Google Analytics 4, um serviço fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), que pode ser utilizado para analisar a utilização dos sítios Web.
Ao utilizar o Google Analytics 4, os chamados "cookies" são utilizados como padrão. Os cookies são ficheiros de texto que são armazenados no seu dispositivo terminal e que permitem uma análise da sua utilização de um sítio Web. As informações recolhidas pelos cookies sobre a sua utilização do sítio Web (incluindo o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal, abreviado pelos últimos dígitos, ver abaixo) são geralmente transmitidas a um servidor da Google e aí armazenadas e processadas. Isto também pode resultar na transmissão de informações para os servidores da Google LLC, uma empresa sediada nos EUA, onde as informações são processadas posteriormente.
Ao utilizar o Google Analytics 4, o endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal quando utiliza o sítio Web é sempre recolhido e processado por defeito e automaticamente apenas de forma anónima, de modo a excluir uma referência pessoal direta às informações recolhidas.
Esta anonimização automática é efectuada através da redução dos últimos dígitos do endereço IP transmitido pelo seu dispositivo terminal pela Google nos estados membros da União Europeia (UE) ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE).
Em nosso nome, a Google utiliza estas e outras informações para avaliar a sua utilização do Web site, para compilar relatórios (relatórios) sobre as suas actividades no Web site ou o seu comportamento de utilização e para nos fornecer outros serviços relacionados com a sua utilização do Web site e da Internet.
Neste contexto, o endereço IP transmitido e encurtado pelo seu dispositivo terminal no âmbito do Google Analytics 4 não será fundido com outros dados da Google. Os dados recolhidos no âmbito da utilização do Google Analytics 4 serão conservados durante 2 meses e depois eliminados.
O Google Analytics 4 também permite a criação de estatísticas com declarações sobre idade, sexo e interesses dos utilizadores do sítio Web com base numa avaliação da publicidade baseada em interesses e com o envolvimento de informações de terceiros através de uma função especial, as chamadas "características demográficas".
Isto permite determinar e distinguir entre grupos de utilizadores do sítio Web para efeitos de direcionamento de medidas de marketing. No entanto, os dados recolhidos através das "características demográficas" não podem ser atribuídos a uma pessoa específica e, portanto, não lhe dizem respeito pessoalmente. Estes dados recolhidos através da função "características demográficas" são conservados durante dois meses e depois apagados.
Todo o processamento acima descrito, em particular a definição de cookies do Google Analytics para o armazenamento e leitura de informações no dispositivo terminal utilizado pelo utilizador para a utilização do sítio Web, só terá lugar se nos tiver dado o seu consentimento expresso para tal, de acordo com o Art. 6 (1) lit. a do RGPD.
Sem o seu consentimento, o Google Analytics 4 não será utilizado durante a sua utilização do sítio Web. O utilizador pode revogar o seu consentimento, uma vez dado, em qualquer altura, com efeitos para o futuro. Para exercer a sua revogação, desactive este serviço através da "Ferramenta de consentimento de cookies" fornecida no sítio Web.
Neste sítio Web, o serviço "Google Signals" também pode ser utilizado como uma extensão do Google Analytics 4. Com o Google Signals, podem ser criados relatórios entre dispositivos pela Google (o chamado "acompanhamento entre dispositivos").
Se tiver ativado "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e tiver ligado os seus dispositivos com acesso à Internet à sua conta Google, a Google pode analisar o comportamento dos utilizadores em todos os dispositivos e criar modelos de bases de dados com base nesse comportamento, desde que tenha dado o seu consentimento para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6 Para. 1 letra a do RGPD (ver acima).
São tidos em conta os inícios de sessão e os tipos de dispositivos de todos os visitantes da página que iniciaram sessão numa conta Google e efectuaram uma conversão. Os dados mostram, entre outras coisas, em que dispositivo o utilizador clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo ocorreu a conversão associada. Na medida em que o Google Signals é utilizado, não recebemos quaisquer dados pessoais da Google, mas apenas estatísticas compiladas com base no Google Signals.
Tem a possibilidade de desativar a função "anúncios personalizados" nas definições da sua conta Google e, assim, desativar a análise entre dispositivos. Para o fazer, siga as instruções nesta página: Suporte do Google e aqui.
Como extensão do Google Analytics 4, a função "UserIDs" também pode ser utilizada neste sítio Web. Ao atribuir UserIDs individuais, podemos fazer com que o Google crie relatórios entre dispositivos (o chamado "acompanhamento entre dispositivos").
Isto significa que o seu comportamento de utilização também pode ser analisado entre dispositivos, se tiver dado o seu consentimento correspondente para a utilização do Google Analytics, de acordo com o Art. 6 Para. 1 letra a do RGPD, se tiver criado uma conta pessoal através do registo neste sítio Web e se tiver iniciado sessão na sua conta pessoal em diferentes dispositivos finais com os seus dados de início de sessão relevantes.
Os dados recolhidos desta forma mostram, entre outras coisas, em que dispositivo final clicou pela primeira vez num anúncio e em que dispositivo final ocorreu a conversão relevante.
Celebrámos um contrato de processamento de dados com a Google para a nossa utilização do Google Analytics 4, pelo qual a Google é obrigada a proteger os dados dos utilizadores do nosso sítio Web e a não os transmitir a terceiros.
Para garantir a conformidade com o nível europeu de proteção de dados, mesmo no caso de qualquer transferência de dados da UE ou do EEE para os EUA e de um possível processamento posterior nesse país, a Google remete para as chamadas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia, que acordámos contratualmente com a Google.
Para mais informações legais sobre o Google Analytics 4, incluindo uma cópia das cláusulas contratuais-tipo acima mencionadas, consultar a seguinte ligação: Políticas de privacidade da Google.
Os pormenores sobre o processamento desencadeado pelo Google Analytics 4 e o tratamento de dados de sítios Web pela Google podem ser consultados aqui: Políticas da Google Technologies.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Funcionalidades do sítio
Vídeos do YouTube
Este sítio Web utiliza plug-ins para apresentar e reproduzir vídeos do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 ESW5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA.
Quando acede a uma página do nosso sítio Web que contém um plugin deste tipo, o seu navegador estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor para carregar o plugin. Isto implica que determinadas informações, incluindo o seu endereço IP, sejam transmitidas ao fornecedor.
Se a reprodução de vídeos incorporados for iniciada através do plug-in, o fornecedor também utiliza cookies para recolher informações sobre o comportamento do utilizador, para criar estatísticas de reprodução e para evitar comportamentos abusivos.
Se estiver ligado a uma conta de utilizador mantida pelo fornecedor durante a sua visita ao sítio, os seus dados serão diretamente atribuídos à sua conta quando clicar num vídeo. Se não desejar que os seus dados sejam atribuídos à sua conta, deve terminar a sessão antes de clicar no botão de reprodução.
Todo o processamento acima mencionado, em particular a instalação de cookies para leitura de informações sobre o dispositivo final utilizado, só tem lugar se nos tiver dado o seu consentimento expresso, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Google Web Fonts
Este sítio utiliza os chamados tipos de letra da Web do seguinte fornecedor para apresentar os tipos de letra de uma forma uniforme: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também são transferidos para: Google LLC, EUA
Quando acede a uma página, o seu navegador carrega as fontes Web necessárias na cache do seu navegador para apresentar corretamente os textos e as fontes e estabelece uma ligação direta aos servidores do fornecedor. Neste processo, determinadas informações do browser, incluindo o seu endereço IP, são transmitidas ao fornecedor.
O processamento de dados pessoais durante o estabelecimento da ligação com o fornecedor das fontes só é efectuado se nos tiver dado o seu consentimento expresso para o fazer, de acordo com o Art. 6 (1) alínea a do RGPD. Pode revogar o seu consentimento em qualquer altura, com efeitos para o futuro, desactivando este serviço através da "ferramenta de consentimento de cookies" disponibilizada no sítio Web. Se o seu browser não suportar tipos de letra da Web, será utilizado um tipo de letra padrão do seu computador.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
reCAPTCHA
Neste sítio Web, utilizamos o serviço CAPTCHA do seguinte fornecedor: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda
Os dados também podem ser transmitidos para: Google LLC, EUA. Para o design visual da janela CAPTCHA, o fornecedor utiliza "Google Fonts", ou seja, fontes carregadas da Internet pela Google. Não é processada mais nenhuma informação, exceto a mencionada acima, que já é transmitida ao Google através da funcionalidade do ReCaptcha.
O serviço verifica se uma entrada é efectuada por uma pessoa singular ou abusivamente por máquina e processamento automatizado com o objetivo de bloquear spam, ataques DDoS e ataques maliciosos automatizados semelhantes. Para garantir que uma ação é executada por um ser humano e não por um bot automatizado, o Cloudflare Turnstile recolhe o endereço IP do dispositivo final utilizado, os dados de reconhecimento do browser, o tipo de sistema operativo e a data e duração da visita e transmite estes dados aos servidores do fornecedor para serem avaliados.
Este processo baseia-se no nosso interesse legítimo em determinar a responsabilidade individual na utilização da Internet e em evitar abusos e spam, de acordo com o Art. 6 Para. 1 lit. f do RGPD.
Celebrámos um contrato de processamento de encomendas com o fornecedor, garantindo a proteção dos dados dos visitantes do nosso site e proibindo a divulgação não autorizada a terceiros.
Para transferências de dados para os EUA, o fornecedor participa no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, que garante a conformidade com o nível europeu de proteção de dados com base numa decisão de adequação da Comissão Europeia.
Ferramentas e diversos
Este sítio Web utiliza a chamada "ferramenta de consentimento de cookies" para obter o consentimento efetivo do utilizador para cookies e aplicações baseadas em cookies que requerem consentimento. A "ferramenta de consentimento de cookies" é apresentada aos utilizadores sob a forma de uma interface de utilizador interactiva quando estes acedem à página, na qual o consentimento para determinados cookies e/ou aplicações baseadas em cookies pode ser dado assinalando a caixa adequada.
Utilizando a ferramenta, todos os cookies/serviços que requerem consentimento só são carregados se o respetivo utilizador der o consentimento correspondente, assinalando a caixa correspondente. Isto garante que esses cookies só são definidos no respetivo dispositivo final do utilizador se o consentimento tiver sido concedido.
A ferramenta estabelece os cookies tecnicamente necessários para guardar as suas preferências de cookies. Os dados pessoais do utilizador geralmente não são processados.
Se, em casos individuais, forem processados dados pessoais (como o endereço IP) com o objetivo de armazenar, atribuir ou registar definições de cookies, isso é feito de acordo com o Art. 6 (1) ponto do RGPD, com base no nosso interesse legítimo numa gestão de consentimento de cookies em conformidade com a lei, específica para o utilizador e de fácil utilização e, consequentemente, numa conceção do nosso sítio Web em conformidade com a lei.
Outra base legal para o processamento é o Art. 6 (1) alínea c do RGPD. Como parte responsável, estamos sujeitos à obrigação legal de tornar a utilização de cookies tecnicamente desnecessários dependente do respetivo consentimento do utilizador.
Mais informações sobre o operador e as opções de configuração da ferramenta de consentimento de cookies podem ser encontradas directamente na interface do utilizador correspondente no nosso sítio web.
Direitos da pessoa em causa
A legislação aplicável em matéria de proteção de dados concede-lhe os seguintes direitos gerais das pessoas em causa (direitos de informação e de intervenção) em relação ao responsável pelo tratamento de dados no que diz respeito ao tratamento dos seus dados pessoais:
Direito de acesso da pessoa em causa nos termos do Art. 15 DO RGPD;
- Direito de retificação nos termos do Art. 16 DO RGPD;
- Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido") nos termos do Art. 17 DO RGPD;
- Direito à restrição do processamento de acordo com a Arte. 18 GDPR;
- Direito de ser informado nos termos do Art. 19 DO RGPD;
- Direito à portabilidade de dados nos termos da Arte. 20 GDPR;
- Direito de retirar um consentimento dado nos termos do Art. 7 (3) DO RGPD;
- Direito de apresentar uma queixa nos termos do Art. 77.º DO RGPD.
Direito de oposição
Se, no âmbito de uma ponderação de interesses, processarmos os seus dados pessoais com base no nosso interesse legítimo predominante, tem o direito de se opor a esse processamento a qualquer momento, com efeitos para o futuro, com base nos motivos decorrentes da sua situação particular.
Se o utilizador exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os dados em causa. No entanto, reservamo-nos o direito de continuar o tratamento se pudermos provar razões imperiosas e dignas de proteção para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades fundamentais, ou se o tratamento servir para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.
Se processarmos os seus dados pessoais para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento dos seus dados pessoais que são utilizados para fins de marketing direto. Pode exercer a objeção conforme descrito acima.
Se exercer o seu direito de oposição, deixaremos de tratar os dados em causa para fins de publicidade direta.
Duração do armazenamento de dados pessoais
A duração do armazenamento dos dados pessoais baseia-se na respectiva base jurídica, na finalidade do processamento e - se relevante - no respetivo período de retenção legal (por exemplo, períodos de retenção comercial e fiscal).
Se os dados pessoais forem processados com base num consentimento expresso nos termos do Art. 6 (1) alínea a do RGPD, estes dados são armazenados até que o titular dos dados revogue o seu consentimento.
Se existirem períodos de armazenamento legais para dados que são processados no âmbito de obrigações legais ou similares com base no Art. 6 (1) alínea b do RGPD, estes dados serão rotineiramente eliminados após a expiração dos períodos de armazenamento, se já não forem necessários para o cumprimento do contrato ou para o início do contrato e/ou se já não tivermos um interesse justificado no armazenamento posterior.
Ao processar dados pessoais com base no Art. 6 (1) alínea f do RGPD, estes dados são armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de objeção de acordo com o Art. 21 (1) do RGPD, a não ser que possamos apresentar razões imperiosas para um tratamento digno de proteção que se sobreponham aos interesses, direitos e liberdades da pessoa em causa, ou que o tratamento sirva para fazer valer, exercer ou defender reivindicações legais.
Se os dados pessoais forem processados para fins de marketing direto com base no Art. 6 (1) alínea f do RGPD, estes dados são armazenados até que o titular dos dados exerça o seu direito de objeção nos termos do Art. 21 (2) DO RGPD.
Salvo indicação em contrário nas informações contidas na presente declaração sobre situações específicas de tratamento, os dados pessoais conservados serão apagados se deixarem de ser necessários para os fins para que foram recolhidos ou tratados.