Palautukset, palautukset ja vaihdot,
Peruutusohjeet & peruutuslomake

30 päivän peruutusaika

Kuluttajilla eli kaikilla yksityishenkilöillä, jotka toimivat tarkoituksissa, jotka eivät kokonaan tai pääasiassa kuulu heidän elinkeino-, liike-, käsiteollisuus- tai ammattitoimintaansa, on oikeus peruuttaa sopimus seuraavin edellytyksin

A. Peruuttamisohjeet
Oikeus peruuttaa

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä saat tavarat fyysisesti haltuusi tai jona kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka sinä olet ilmoittanut, saa ne haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollinen. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksesi ennen peruutusajan päättymistä.

Helpoin tapa on lähettää meille sähköpostia osoitteeseen

REFUND@ inchealth.ch

+

Tuote / tilaus
Palautusosoite nopeaa käsittelyä varten:

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

 

Peruuttamisen vaikutukset

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us or to

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel. The right to cancel ceases to be available in the case of a contract for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery.

Yleisiä tietoja

1) Estä tavaroiden vahingoittuminen ja saastuminen. Palauta tavarat, jos mahdollista, alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen ja pakkauksen osineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos sinulla ei ole enää hallussasi alkuperäispakkausta, käytä sopivaa pakkausta, joka tarjoaa riittävän suojan mahdollisia kuljetusvaurioita vastaan.

2) Älä palauta tavaroita rahtina eteenpäin.

3) Huomaa, että edellä kohdissa 1 ja 2 mainitut yleiset tiedot eivät ole edellytys sille, että voit käyttää peruuttamisoikeuttasi tehokkaasti.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa tämän sopimuksen, täytä ja lähetä tämä lomake.

Ilmoitan/ilmoitamme (*) täten, että peruutan/ilmoitamme (*) seuraavan tavaran (*) / seuraavan palvelun (*) suorittamista koskevan myyntisopimukseni/myyntisopimuksemme (*),

Tilattu (*) / vastaanotettu (*)

Kuluttajan (kuluttajien) nimi

Kuluttajan (kuluttajien) osoite

Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain, jos tämä lomake toimitetaan paperilla).

Päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan