Palautukset, palautukset ja vaihdot,
Peruutusohjeet & peruutuslomake

30 päivän peruutusaika

Kuluttajilla eli kaikilla yksityishenkilöillä, jotka toimivat tarkoituksissa, jotka eivät kokonaan tai pääasiassa kuulu heidän elinkeino-, liike-, käsiteollisuus- tai ammattitoimintaansa, on oikeus peruuttaa sopimus seuraavin edellytyksin

A. Peruuttamisohjeet

Oikeus peruuttaa

Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus 30 päivän kuluessa ilman syytä.

Peruuttamisaika päättyy 30 päivän kuluttua siitä päivästä, jona sinä saat tavarat fyysisesti haltuusi tai jona kolmas osapuoli, joka ei ole rahdinkuljettaja ja jonka sinä olet ilmoittanut, saa ne haltuunsa. Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi sinun on ilmoitettava meille päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus selkeällä ilmoituksella (esim. postitse tai sähköpostitse lähetetyllä kirjeellä). Voit käyttää liitteenä olevaa peruutuslomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollinen. Peruutusajan noudattamiseksi riittää, että lähetät peruuttamisoikeuden käyttämistä koskevan ilmoituksesi ennen peruutusajan päättymistä.

Helpoin tapa on lähettää meille sähköpostia osoitteeseen

REFUND@ inchealth.ch

+

Tuote / tilaus
Palautusosoite nopeaa käsittelyä varten:

Focusconcept GmbH
Luise-Jahn-Straße 6
Nebengebäude
14542 Werder (Havel)

 

Peruuttamisen vaikutukset

Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme sinulle kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskustannukset (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka aiheutuvat siitä, että valitset muun toimitustyypin kuin edullisimman tarjoamamme vakiotoimitustyypin), ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saamme tiedon päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voimme vähentää toimitettujen tavaroiden arvonalennuksen korvauksesta, jos menetys johtuu tarpeettomasta käsittelystäsi. Maksamme korvauksen käyttäen samaa maksuvälinettä, jota käytit alkuperäisessä kaupassa, ellet ole nimenomaisesti sopinut toisin. Sinulle ei missään tapauksessa aiheudu mitään kuluja korvauksen suorittamisesta. Voimme pidättäytyä korvauksen maksamisesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai olet toimittanut todisteet tavaroiden palauttamisesta, riippuen siitä, kumpi ajankohta on aikaisempi. Teidän on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille tai seuraaville tahoille

focusconcept "IncHealth"
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Siegfriedstraße 65
10365 Berliini, Lichtenberg

ilman aiheetonta viivytystä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat takaisin ennen 14 päivän määräajan päättymistä. Sinä vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista. Olet vastuussa ainoastaan tavaran arvon alenemisesta, joka johtuu muusta kuin tavaran luonteen, ominaisuuksien ja toiminnan selvittämiseksi välttämättömästä käsittelystä. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen ja/tai ennenaikainen päättyminen. Peruuttamisoikeus lakkaa, jos kyseessä on sopimus sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydensuojelu- tai hygieniasyistä, jos ne avautuvat toimituksen jälkeen.

Yleisiä tietoja

1) Estä tavaroiden vahingoittuminen ja saastuminen. Palauta tavarat, jos mahdollista, alkuperäispakkauksessa kaikkine lisävarusteineen ja pakkauksen osineen. Käytä tarvittaessa suojaavaa ulkopakkausta. Jos sinulla ei ole enää hallussasi alkuperäispakkausta, käytä sopivaa pakkausta, joka tarjoaa riittävän suojan mahdollisia kuljetusvaurioita vastaan.

2) Älä palauta tavaroita rahtina eteenpäin.

3) Huomaa, että edellä kohdissa 1 ja 2 mainitut yleiset tiedot eivät ole edellytys sille, että voit käyttää peruuttamisoikeuttasi tehokkaasti.

B. Peruutuslomake

Jos haluat peruuttaa tämän sopimuksen, täytä ja lähetä tämä lomake.

Ilmoitan/ilmoitamme (*) täten, että peruutan/ilmoitamme (*) seuraavan tavaran (*) / seuraavan palvelun (*) suorittamista koskevan myyntisopimukseni/myyntisopimuksemme (*),

Tilattu (*) / vastaanotettu (*)

Kuluttajan (kuluttajien) nimi

Kuluttajan (kuluttajien) osoite

Kuluttajan (kuluttajien) allekirjoitus (vain, jos tämä lomake toimitetaan paperilla).

Päivämäärä

(*) Tarpeeton yliviivataan