Vrátenie peňazí, vrátenie tovaru a výmena,
Pokyny na zrušenie a storno formulár

30-dňová lehota na zrušenie

Spotrebitelia, t. j. všetky fyzické osoby konajúce na účely, ktoré sú úplne alebo prevažne mimo ich obchodnej, podnikateľskej, remeselnej alebo profesijnej činnosti, majú právo odstúpiť od akejkoľvek zmluvy za týchto podmienok

A. Pokyny na zrušenie
Právo na zrušenie

Máte právo zrušiť túto zmluvu do 30 dní bez udania dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy uplynie po 30 dňoch odo dňa, keď vy nadobudnete alebo tretia strana, ktorá nie je dopravcom a ktorú ste uviedli, nadobudne fyzické vlastníctvo tovaru. Ak chcete uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy informovať jasným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť priložený vzor formulára na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné. Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak oznámenie týkajúce sa uplatnenia práva na odstúpenie od zmluvy odošlete pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Najjednoduchší spôsob je poslať nám e-mail na adresu

REFUND@ inchealth.ch

+

Produkt / objednávka
Spätná adresa na rýchle spracovanie:

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

 

Účinky zrušenia

If you cancel this contract, we will reimburse to you all payments received from you, including the costs of delivery (except for the supplementary costs arising if you choose a type of delivery other than the least expensive type of standard delivery offered by us) without undue delay and not later than fourteen days after the day on which we are informed about your decision to cancel this contract. We may make a deduction from the reimbursement for loss in value of any goods supplied, if the loss is the result of unnecessary handling by you. We will make the reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction, unless you have expressly agreed otherwise. In any event, you will not incur any fees as a result of the reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earliest. You shall send back the goods or hand them over to us or to

focusconcept “IncHealth”
c/o Lenz & Lorenz GmbH
Herzbergstraße 87-99
10365 Berlin, Lichtenberg

without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your cancellation from this contract to us. The deadline is met if you send back the goods before the period of 14 days has expired. You will bear the direct cost of returning the goods. You are only liable for any diminished value of the goods resulting from the handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics and functioning of the goods. Exclusion and/or premature expiration of the right to cancel. The right to cancel ceases to be available in the case of a contract for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons, if they become unsealed after delivery.

Všeobecné informácie

1) Zabráňte poškodeniu a znečisteniu tovaru. Tovar vráťte, ak je to možné, v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a všetkými súčasťami obalu. V prípade potreby použite ochranný vonkajší obal. Ak už nemáte k dispozícii pôvodný obal, použite vhodný obal poskytujúci primeranú ochranu pred možným poškodením pri preprave.

2) Prosím, nevracajte tovar prepravovaný ďalej.

3) Upozorňujeme, že vyššie uvedené všeobecné informácie v časti 1 a 2 nie sú predpokladom pre účinné uplatnenie vášho práva na zrušenie.

B. Storno formulár

Ak chcete túto zmluvu zrušiť, vyplňte a odošlite tento formulár.

Ja/my (*) týmto oznamujem/oznamujeme, že ja/my (*) ruším/rušíme (*) kúpnu zmluvu na nasledujúci tovar (*) / na poskytnutie nasledujúcej služby (*),

Objednané dňa (*) / prijaté dňa (*)

Meno spotrebiteľa(ov)

Adresa spotrebiteľa(ov)

Podpis spotrebiteľa (spotrebiteľov) (len ak sa tento formulár oznamuje v papierovej forme)

Dátum

(*) Nehodiace sa prečiarknite